劏客?要齋啡變有糖啡 客人要更換茶記侍應即面黑 疑出招多收錢

撰文:謝茜嘉
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光顧餐廳上枱的食品或飲品不妥,要求更換屬正常,惟近日網民大呻大角咀1間港式餐廳疑「劏客」,指與友人各自叫餐及飲品,樓主本來叫「凍齋啡」,但來的卻是「有糖凍啡」,故要求侍應要求,詎料對方即時黑面,雖然仍有換回「凍齋啡」,但事主事後檢查帳單,竟發現其後上枱的「凍齋啡」再被收費,故懷疑餐廳藉機「劏客」,隨即大感不悅,呼籲網民小心,別去光顧。帖文惹來網民熱議,其中不少人「錯重點」,討論何謂「凍齋啡」,有人指老一輩沖製的必然是不加糖奶,但近年餐廳的咖啡都會預先落糖,待客人點餐時才加奶,故應該叫「咖啡走糖走奶」。

事主事後檢查帳單,發現收據單上明明是3個餐單及跟餐飲,但多了1項9元的「冬克啡(凍黑啡)」,即被多收了錢。(Facebook群組「香港茶餐廳及美食關注組」圖片)

該名食客於Facebook群組「香港茶餐廳及美食關注組」發文,表示早前與2名朋友光顧大角咀1間港式茶餐廳,各人也叫了食物及飲品,事主本來叫「凍齋啡」,但嚐了一口即發現是「有糖凍啡」,於是「唔該前唔該後」的向侍應反映及要求更換。

事主續稱,侍應聽後即時黑面,但最後仍有收走該杯飲品,也換上「凍齋啡」。用餐後因為趕時間付款離開,事後才發現收據單上明明是3個餐單及跟餐飲品,但多了1項9元的「冬克啡(凍黑啡)」收費。

事主本來叫「凍齋啡」,但嚐了一口即發現是「有糖凍啡」,故要求更換。(資料圖片)

事主大感不滿,認為餐廳怒斥餐廳做法過份,「完全無通知我要收正價,我只飲咗一啖,我無要求你收走,你可以拒絕換咖啡呢個要求,但你偷偷加我單就係問題」。他也怒斥餐廳藉機「劏客」,「仲有啊,1罐可樂收$23,食水深X到,食水深都算,難食都算,劏客呃錢呢下無恥」,故呼籲一眾網民不要光顧。

不少網民也留言力撐事主,稱會小心選擇餐廳,「畀我實嘈到佢退錢為止」、「多謝提醒」;但有人則分析帳單,認為「可樂要23蚊咁誇張」,更指「屈嘅係$23可樂。因為跟餐唔會收$23」。翻查openrice網站資料,該餐廳的不同套餐的飲品附加費不同,個別餐是冷熱飲品加3元,另有一些餐則冷熱飲品加9元,而餐牌的罐裝可樂單點價,較一般凍飲便宜,惟未知跟餐是否可選罐裝可樂。

更多網民則討論甚麼是「凍齋啡」,有人認為齋啡即不加糖奶的「純咖啡」,故毋須特別強調「走甜」,但不少人表示現時到餐廳喝到的齋啡都是已落糖,因都是預製,到客人點餐時才加奶,所以要說「咖啡走糖走奶」,但有餐廳因要額外沖調而嫌麻煩。

(Facebook群組「香港茶餐廳及美食關注組」)