IKEA回收MATVRÅ口水肩 或致窒息風險 顧客可全數退款

撰文:陳淑霞
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宜家家居(IKEA)今(30日)公布,留意到店內有售的MATVRÅ圍脖,其鈕扣可能脫落並引致窒息風險,決定進行回收,呼籲所有已購買該產品的顧客,將產品交回任何一間分店或提貨中心作全數退款,退款時毋須出示收據。

IKEA官網中,該款MATVRÅ圍脖顯示為缺貨。IKEA呼籲,已購買的顧客,可將產品交回任何一間分店,或提貨中心作全數退款,毋須出示收據。(IKEA官網截圖)

IKEA表示,公司一向對產品安全要求非常嚴謹,所有產品都經過測試,並符合有關檢測標準及法例;然而仍收到報告指,MATVRÅ圍脖上的鈕扣可能脫落並引致窒息風險的報告。

IKEA of Sweden 業務經理Emelie Knoester表示,IKEA一直以顧客安全為首要考慮,因此決定採取預防措施,回收藍色/紅色2件裝MATVRÅ圍脖。同系列的MATVRÅ產品包括綠色水果 / 黃色蔬果圖案2 件裝圍脖,其物料和設計上有別於是次回收的產品,故可安心使用。

顧客可把MATVRÅ圍脖(藍色 / 紅色2 件裝)可交回任何一間IKEA分店或提貨中心作全數退款並毋須出示收據。如欲取得更多資料,請瀏覽IKEA.com.hk