專訪|私院紓緩疫情壓力不彰 港怡醫院CEO:公私營像分割的世界

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本港公私營醫療系統失衡,以致公營醫療長期承受過重壓力。雖然政府推出數項公私營協作計劃,不過,港怡醫院執行總裁Dirk Schraven接受《香港01》專訪時透露,實際上從公立醫院轉介到私家醫院的病人數目不多。

近月因應新冠肺炎疫情,港怡醫院為公立醫院病人推出「八折套餐優惠計劃」,有過百名病人參加,Dirk直言數字已經比以往的協作計劃為多。他批評本港公營及私營醫療有如兩個分割的世界,欠缺互動及合作,促請政府改善問題。

港怡醫院有提供新冠病毒檢測服務,檢測價格接近2000元,Dirk稱已盡量降低定價。 (高仲明攝)

本港新型肺炎疫情在水深火熱之時,公立醫院病床緊絀,不少相對「非緊急」服務叫停。醫院管理局發言人回覆有關公私營醫療協作計劃的數字時稱,在疫情下,新開展的項目包括初生嬰兒黃疸治療、剖腹分娩、癌症病人的放射治療、骨科手術、膀胱鏡檢查、胃鏡檢查及乳癌手術。截至7月15日中,醫管局已轉介113名嬰兒、9名孕婦、58名癌症病人、37名骨科病人、162名泌尿外科病人、186名需接受胃鏡檢查的病人及4名乳癌病人到私營機構接受治療。

Dirk批評本港公營及私營醫療有如兩個分割的世界,欠缺互動及合作,促請政府改善問題。 (高仲明攝)

港怡醫院執行總裁Dirk Schraven接受專訪透露,雖然醫院管理局在過去十多年推出了數項公私營協作計劃(PPP),惟參與的病人數目不多;因應新冠肺炎疫情而另推的7項新協作項目,也「不是很成功」。

Dirk直言,本港公營及私營醫療就像兩個分割的世界,欠缺互動及合作,他認為這種狀況源於市民可以免費享用公營醫療,但在私營醫療的花費就依賴保險承擔,他相信從根本改變制度的設計,有助促進公私營合作。

Dirk稱,雖然醫院管理局在過去十多年推出了數項公私營協作計劃(PPP),惟參與的病人數目不多。 (資料圖片)

他舉例指,近月港怡醫院為公立醫院病人推出「八折套餐優惠計劃」,有約120名病人參加,當中有一半使用優惠的病人完成骨科手術,其次是外科手術。他認為這個計劃與以往部分PPP不同,改為讓病人選擇到哪間私家醫院,「病人覺得我們計劃的價錢吸引,可以用保險支付費用,PPP下的病人不可以自行決定,由公院安排,又需要很多許可,安排過程可能不順暢。」

私家醫院可以如何促進公私營合作,例如協助接收新型冠狀病毒患者是否可行?Dirk稱,新加坡、土耳其等地的私家醫院有接收新冠患者,但港府希望把病人集中於有負壓設施的公院,認為較易管理,不會使用私院應對疫情。早前特首林鄭月娥已公布,會在亞洲博覽館附近用地建設臨時醫院,接收新冠肺炎患者。

疫情亦考驗本港機構化驗能力。港怡醫院化驗室規模細,Dirk指起初每天只可做到50個新冠病毒測試,現時最多日做200個,至今完成過千次檢測。該院檢測價格接近2000元,Dirk稱已盡量降低定價,惟試劑來自新加坡、德國等地,入貨有難度,人力等成本亦不便宜。

新冠肺炎疫情對港怡醫院的服務及盈利也帶來影響。Dirk表示,有門診及住院病人延遲甚至取消預約,不過同時因應公立醫院暫停非緊急服務,一批病人受到影響,轉用私營服務,港怡也因此受惠,拉上補下後,住院病人量未有暴跌,近一、兩個月更見回升。他預計,全年的收入會有所下跌。

港怡醫院主打「全包形式定額收費醫療套餐」,稱會於病人入院時向他們介紹治療方案,令病人對於治病費用有所預算。 (港怡醫院片段截圖)

另一方面,港怡醫院主打「全包形式定額收費醫療套餐」,曾承諾每年把最少有51%的住院病床日數,透過標準病床向本港居民提供套餐式收費的服務,不過醫院啟用3年多以來,一直未能達標。Dirk回應指,難以確定何時才能達標,但整體數據一直上升,正致力令醫生習慣、令保險公司了解計劃。

Dirk稱,該院推出個人化套餐,提高套餐價的使用量配合政府要求。Dirk指,八成病人都會選擇排名最高的20項套餐,例如全人工膝關節置換術、白内障手術,用量集中。他承認,目前最大挑戰是制訂內科病人的套餐,另一間主打套餐式收費的中文大學醫院將於明年啟用,Dirk相信屆時在雙方共同推動下,可以有更多的私家醫院參與。

Dirk表示,私營醫療機構缺乏透明度,港怡醫院計劃逐步於網上公開其服務質素統計資料,令市民可以根據有關資訊選擇合適自己的醫療機構。 (高仲明攝)

對於公私營醫療是否欠缺合作一事,食物及衞生局回覆指,醫管局會審慎考慮新項目潛在的複雜性,以及私營市場可以配合的能力及適應程度等;會探討日後推出其他公私營協作計劃的可行性。

至於政府有否就套餐式收費未能達標一事向港怡醫院徵收罰款?食衞局稱,政府一直監察醫院落實有關服務契約要求,並正就過去醫院履行契約要求作跟進。

港怡醫院最近夥拍香港電訊集團推出名為「DrGo」的應用程式,提供遙距醫療服務。 (港怡醫院提供)

另外,港怡醫院最近夥拍香港電訊集團推出名為「DrGo」的應用程式,提供遙距醫療服務,包括與醫生對話、檢查醫療報告,而醫生處方的藥物亦會送遞到用戶的指定地址,方便疫情下不欲到醫院求醫的病人。

Dirk又說,私營醫療機構缺乏透明度,港怡醫院未來計劃逐步於網上公開其服務質素統計資料,如平均手術時間、住院日數、術後生活質素、再入院率等資料公開,亦會上載「淨推薦分數」,令市民了解醫院的表現。



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