和記電話流動通訊留言信箱存安全風險　未改預設密碼或被他人登入

通訊事務管理局辦公室今日（13日）表示，「和記電話」部分流動通訊服務客戶的留言信箱有潛在安全風險，已即時聯絡該電訊營辦商，作出跟進。當中涉及一批客戶曾在2016年11月前啟動留言信箱，但未有自行更改預設密碼。

根據和記電話有限公司提供的資料，有一批客戶曾於2016年11月前啟動留言信箱，但未有自行更改預設密碼。由於這些客戶留言信箱預設密碼安全性較低，有機會被他人登入或用作撥出未經授權電話。

通訊辦指，獲悉上述問題後，通訊辦已即時聯絡和要求涉事電訊營辦商跟進，該公司亦已採取行動，更改相關客戶的預設密碼，同時暫停用戶使用留言信箱系統撥出電話功能，並通知受影響客戶有關行動。客戶如有疑問，可聯絡該公司要求協助。

因應上述事件，通訊辦提醒電話服務客戶需妥善管理登入留言信箱的密碼。他們應在首次登入時更改預設密碼和使用安全性較高的密碼，並不時更改密碼。電話服務客戶如收到可疑來電，應提高警覺及核實來電。