換新鈔|1月26日起可換到年三十 滙豐中銀渣打倡電子方式派利市

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農曆新年將至,不少市民都會換新鈔。金管局表示,與三間發鈔銀行曾考慮,是否取消今年兌換新鈔的安排,不過料到即使取消相關安排,仍會有市民到發鈔銀行提款或直接要求換取鈔票,故會維持換新鈔安排,並會提供較以往多兩倍的新鈔庫存量及延長換鈔時間,呼籲市民毋須在開首數天趕往兌換新鈔。

滙豐及中銀今日(19日)亦交代換鈔安排。兩間銀行均指,會於1月26日至2月11日期間,在分行提供新鈔兌換服務,為減少排隊輪候時間及保持社交距離,在1月26日至30日期間,分行會提早一小時,於早上8時開始營業。滙豐又指,客戶可到分行即場領取取籌號,於同日指定時間,到該分行兌換新鈔。

另外,金管局指鼓勵市民以電子方式派利市,滙豐表示可透過PayMe等方式,向親友發放電子利市;中銀則指將推出「BoC Pay」及手機銀行「Phone利是」(利市)服務,供市民派發電子利市。

▼2020年維園年宵情況▼

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金管局:今年新鈔為往年2倍 換到年三十

金管局表示,曾與三間發鈔銀行考慮,是否在疫情期間繼續提供換鈔服務,但認為現金提存是銀行必須提供的服務,即使取消換新鈔安排,仍會有市民到發鈔銀行提款或直接要求換取鈔票。金管局稱,為顧及這群人士,及一些沒有電子支付渠道,尤其是長者的需求,並兼顧抗疫的重要性,銀行會採取措施保護客戶和員工。

金管局指,現時新鈔的庫存量,達以往新年期間新鈔發行量的兩倍,迎新鈔更達三倍,而換鈔時間由往年約兩星期,延長至三星期,由1月26日至2月11日(年三十),即農曆新年前一天,呼籲市民毋需在開首數天趕往兌換新鈔。

滙豐表示,據最近的調查顯示,客戶仍希望兌換實體鈔票封利市。(資料圖片)

▼2020年1月換新鈔情況▼

滙豐表示,據最近的調查顯示,客戶仍希望兌換實體鈔票封利市,因此作出特別安排,於1月26日至2月11日期間在分行提供新鈔兌換服務,為減少排隊輪候時間,及保持社交距離,在1月26至30日期間,除了離島分行、日夜理財中心、商業客戶服務中心、流動銀行,其餘分行均會提早於8時營業。

滙豐換新鈔特別安排:

- 客戶可前往分行即場領取籌號,於同日指定時間到該分行兌換新鈔

- 分行會設有特快櫃枱,為持有有效籌號的客戶提供總值3,000 港元的新鈔套裝,當中包括100張20元新鈔及20張50元新鈔

- 客戶毋須領取籌號,亦可於分行兌換「迎新鈔」

- 滙豐尚玉及滙豐卓越理財客戶可聯絡客戶經理預留新鈔,以便於所選擇的時間及分行領取

中銀指,除了繼續實施分流及防疫措施,分行亦將設置新鈔兌換專櫃。(資料圖片)

中銀提供「新鈔標準裝」

至於中銀方面,同樣於1月26日至2月11日期間在分行提供新鈔兌換服務,並會在1月26至30日期間,除了機場分行、所有銀行服務中心及保管箱服務中心,其餘分行提早於8時營業。

中銀指,除了繼續實施分流及防疫措施,分行亦將設置新鈔兌換專櫃,及提供總值3,000 元的「新鈔標準裝」(包括100張港幣20元及20張港幣50元新鈔),以減省客戶換鈔時間,減低人流聚集,保障市民及員工的健康。

渣打首三天開門首兩小時只換新鈔

渣打銀行也將於同期提供新鈔及「迎新鈔」兌換服務,將實施人流管理及派籌,市民毋須在分行外輪候;全線分行首三天會提早於上午8時開始提供兌換新鈔服務,而在上午8時至10時期間,分行櫃位將全部只提供兌換新鈔服務以加快兌換流程,縮短輪候時間,亦可令正常銀行服務更流暢。每間分行的新鈔數量是因應該區需求而訂定,每天額滿即止。每位市民換新鈔的次數不 限,唯每次最多兌換十元及廿元新鈔各50張,五十元、一百元及五百元新鈔各 20 張,及一千元新鈔10張,迎新鈔兌換數量不限 。

另外,渣打鼓勵客戶利用「e利是」,透過SC Pay「轉數快」,向親友收派利是,完成轉數後,更有12 款全新利是貼圖 (stickers) 讓客戶同時向親友送上祝福,並可參加大抽獎贏取豐富獎賞,詳情稍後公佈。

金管局鼓勵市民盡量使用電子支付方法派利市,而毋須派實體利市。(資料圖片)

金管局鼓勵用「轉數快」派利市

另外,金管局鼓勵市民盡量使用電子支付方法派利市,例如利用網上或電話銀行,經金管局的「轉數快」,或市面上其他電子錢包,取代派實體利市;並建議市民在前往銀行換鈔前,可先查看家中是否仍有剩餘的新鈔或「迎新鈔」。

滙豐指,鼓勵客戶使用電子渠道派發利市,市民可透過PayMe或滙豐流動理財應用程式,及滙豐網上理財的轉數快(FPS)功能,向親友派發電子利市,並送上祝福。中銀則表示,BoC Pay及手機銀行即將推出新電子利市功能。



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