【人際關係】同事火爆 相處有難度? 3招教你如何有效溝通

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職場上總會遇上一、兩個火爆、有個性的同事或上司,不少打工仔會為此減少溝通機會,當對方透明便算。

工作上多一個朋友總不是壞事,假如想與對方好好相處又不知從何入手,可參考以下幾招。

不知道甚麼機會開口最合適?在升降機時亦不失為一個不錯的選擇。(《華麗上班族》電影截圖)

職場是一個強調人事的地方,就算上司與同事再是難接近,可以的話還是找個方法彼此好好相處,特別是打工仔總有一天會晉升為管理層,那時就算下屬的個性再是惡啃,你都得把它吞下去。相處不等於屈就,如有意與對方保持良好關係,不妨試用以下3招:

1. 投其所好

要成功令對方認你在乎他,便要先好好觀察他們的興趣、習慣或是小動作,並從中找出一些彼此相同的嗜好,例如人家喝咖啡不加奶,你愈是留意到對方的日常細節,他們便愈認為你是有誠意了解自己,而不是隨便與他寒暄。然後,找個機會與對方展開對話,屆時可細心留意對的談吐、行為,藉這樣的近距離接觸以更了解對方,順道釐清一些以往的誤解。

2. 改善自己的談吐

早前有項研究是就全球頂尖CEO的說話習慣作出分析,結果發現一個管理層如何與下屬溝通,將會對一所公司內的文化起着莫大的影響。報告指,當同事在表達意見時,不妨多留意他們的用詞並嘗試改變自己的說話方式以迎合對方,因這樣會令對方覺得你是「自己人」,不是居高臨下,或是視他們為公司的怪胎。

3. 為自己設下加油站

與火爆同事相處需要高度EQ,因你在釋出善意時,對方卻不領情甚至變本加厲,便會令自己容易陷入不快的情緒,久而久之,或會對自己造成直接影響。所以,與對方有2、3次抽擊後便要可能要後退「回氣」,找一些公司內與你同舟共濟的好同事,調節好自己心情後才再嘗試與火爆同事溝通。

(資料來源:CNBC)



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