【職場共融】聾啞人士任職測量師行 上班7年從沒遲到獲僱主大讚

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新冠肺炎疫情之下,香港的失業率達到6.1%;對於殘疾人士來說,就業情況則更加困難。但其實只要僱主願意給予他們工作機會,或會發現雖然他們身體上有障礙,但工作能力絕不比一般人遜色。

在測量師行任職辦公室助理的聾啞人士阿聰,平日送件、計糧等少有「甩漏」,相比一般「打工仔」,阿聰7年來從沒有一天遲到或請病假。他的專注和認真程度就連僱主葉浩然也大為讚嘆,「呢啲態度真係冇㗎啦!」

80後阿聰出生時已沒有聽力,小時候他入讀特殊學校接受聾人手語教育,亦學習以唇語、手語等溝通方式融入社會。除了對中、英文科感到特別有興趣,阿聰也十分喜歡社會服務工作。高中畢業後,他再於IVE修讀基礎商業文憑,之後便在勞工處展能中心和社會服務中心介紹下嘗試不同工作,例如文職、執貨和社會服務實習工作等等。2013年,阿聰加入了葉浩然測量師行工作。

送文件前做足準備 同事放心

「當時公司一直要請office assistant(辦公室助理),同事搵到勞工處資料,咁就決定不如試下啦。」測量師行董事葉浩然(John)表示,阿聰是他們首名聘用的聾啞人士,最初也沒想過要如何溝通,只是「見步行步」先安排簡單的工作,「初初梗係擔心啦,我哋唔識路嘅仲可以問人,驚佢聽唔到喺出面會有意外,究竟應唔應付到呢?」不過,原來阿聰每次出發前會事先找好路線、巴士班次等,也會事先了解文件內容和對方公司的收件人,做好十足準備才會出發,漸漸也讓同事放心,現時他每日需送3至5份文件,港九新界各區都有他的足跡。

測量師行董事葉浩然(左)形容,阿聰(右)多年來都是靜靜地融入這個工作環境,慶幸一班同事亦很接受和尊重阿聰。(呂諾君攝)

公司特別設計表格 免因溝通問題引致出錯

平日阿聰與John及其他同事會以紙筆或WhatsApp溝通,為了便利工作,公司亦為阿聰特別設計表格,員工可在表上清晰寫齊各項要求和資料,減少因溝通問題而引致的出錯。「有時都有困難,(阿聰)送件過去人哋寫字樓,有啲人會同返我哋講,讚話你哋請個聾啞人士好認真喎;但都有送到去,對面啲人想對份文件,打返嚟話我哋:『喂你搵個識講嘢嘅送啦。』」 不過John指,阿聰多年來的工作表現,相比其他同事或是一般人都有優勝之處,「𠵱家阿聰幫手計糧同埋睇同事出勤紀錄,佢係做得非常細心,專注力好高 。」John又表示,7年來阿聰永遠是最早上班的一人,從沒有一天遲到或突然請病假,平日放假亦很有交帶,「送咁多份文件可以話冇甩過,就算甩都唔關佢事!」

獲得老闆大讚,阿聰以文字接受訪問時亦表示,十分喜歡及好好珍惜現時工作,又指很感謝老闆的鼓勵、關懷以及經理的悉心教導:「我記得我爸爸前一年突然病危,需要入院,我即時放下工作,要回去照顧他,我收到老闆問候,表達心意......令我感動。我最欣賞老闆對殘疾人土十分重視,能夠理解聾人的需要,改善工作性質及環境情況,也能積極嘗試給我一個機會可以完成工作。」

呼籲其他僱主給予殘疾人士工作機會

平日公司每有大大小小的活動,阿聰都會參與,即使有時同事們會忙着聊天忽略了他,但他的臉上總是掛着溫暖的微笑,在飯後又會用WhatsApp關心大家是否都已吃飽了。John形容,阿聰多年來都是靜靜地融入這個工作環境,慶幸一班同事亦很接受和尊重阿聰,而現時公司亦聘請了另一名聾啞人士作兼職。John表示,絕對會呼籲其他僱主給予殘疾人士一個工作機會,亦希望政府能有更長遠的資助,以進一步釋除僱主的擔憂和疑慮。



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