佛山屋苑升降機頻故障月修22次 住客搭𨋢27樓秒墜14樓如坐跳樓機

佛山禪城區有屋苑的升降機在2個月內故障超過10次,更有住客搭升降機時從27樓秒墜至14樓,如坐「跳樓機」般驚險。
佛山電視台報道,事發於佛山禪城區泰豐千璽灣小區。5月16日上午近8時許,業主蔡叔和家人搭二座升降機時遇上驚險一幕。
蔡叔憶述,當時他和家人從33樓入升降機,但降至27樓時突然加速下滑,直接衝到14樓,「我們被困了大概6到8分鐘,不上不下,根本沒法進出」。他表示,升降機後來又墜到13樓,緊接便突然往上衝,「我趕緊按了29樓,門一開就趕緊出來,當時真的太可怕了!」。
蔡叔表示,搬入小區後短短2個月時間,電梯故障次數不少於10次,他更親身經歷了兩次「一次是下墜,一次是出不去」。今年6月,電梯又故障了2次,7月3日又壞了一次。
同小區的一座升降機同樣頻繁出故障。業主馮先生稱,光是今年6月,升降機就大約壞了6次,有幾次甚至兩部升降機同時故障,「電梯異響特別大,我住在45樓,睡覺的時候都能聽到電梯轟隆隆的運作聲」。
業主們多次找開發商、物業、升降機管理保養單位溝通,但升降機頻繁故障的問題,遲遲未有徹底解決。
針對升降機頻繁故障的問題,負責維修保養的迅達(中國)電梯有限公司佛山分公司的保養人員陸先生表示,目前很多業主在裝修,不少垃圾遺留在升降機內,導致𨋢門未能關上,是造成故障的主要外部原因。處理過後,升降機故障次數已經減少,公司亦會仔細檢查,及時更換有問題的配件。
小區物業經理華先生回應稱,小區剛交付時,由於裝修師傅使用升降機不夠規範,導致前期故障率確實比較高。目前物業在日常會加強規範要求,也聯合開發商督促維保單位進行升級維護。他提供了6月的報修記錄,顯示小區內14部升降機一共報修22次,其中5次是因垃圾導致卡門,2次維修員到場時,升降機已恢復正常運作。
泰豐千璽灣項目客服負責人梁先生稱,小區升降機已經通過特種設備單位的驗收,相關證件齊全。目前升降機故障確實相對較高,將督促相關維保單位盡快整改。
禪城區市場監督管理局石灣鎮市場監督管理所回應稱,經核查,該小區升降機均已經過監督檢驗合格且在定期檢驗合格有效期內,未發現維護保養單位存在不按照規定進行維護保養的情況。
針對升降機故障數量較多的問題,當局要求維護保養單位對升降機故障進行匯總分類,針對性加強升降機維護保養,降低故障率。另要求物業公司加強日常巡查以及對維護保養單位工作質量的監督,同時加強升降機規範乘坐相關知識宣傳。