Uber司機年度背景審查變頻密 應用程式加設功能供用家「報平安」

撰文:許懿安 王燕婷
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美國叫車服務公司Uber為保障客安全,周四(12日)宣布將通過Checkr公司,對使用其平台的司機進行年度背景檢查。

Uber新任行政總裁霍斯勞沙希(Dara Khosrowshahi)周四(12日)在公司撰寫網誌,表示每年將對司機的背景進行一次審查。公司此前在重做刑事背景審查方面並無統一的政策。惟Uber年初接受美國有線新聞網絡(CNN)訪問時表示,已在2017年年中起,每兩年進行一次審查。

公司利用一個名為Checkr的新創公司的技術,對使用Uber平台的司機進行背景審查。它會篩查司機過去7年的紀錄。他或她不能在這段期間有重罪、暴力罪行、性罪行紀錄,或是在美國司法部的全國性罪犯登記網站上有紀錄。

Uber發言人稱,即使法例沒有要求,公司也會利用Checkr進行刑事及行車紀錄檢查。公司會負責有關費用。

公司的應用程式也將加設新功能,加強保障乘客安全。霍斯勞沙希表示,應用程式中將增設「安全中心」(safety center),讓用家「報平安」。他們可在行車途中與特定聯絡人分享自己的行程資料。

此外Uber會在應用程式中增設撥打911緊急求救電話的按鈕。它會在緊急情況下,讓警方得知乘客所在位置。

Uber自2009年開始提供服務以來,司機涉及開槍襲擊、性騷擾及性侵犯的情況時有發生。美國密歇根州城市卡拉馬祖(Kalamazoo)一名Uber司機多爾頓(Jason Dalton)2016年2月駕着汽車在街上隨意向途人開槍,導致最少6死2傷。2017年12月15日,香港大律師公會前主席戴啟思(Philip Dykes)女兒麗貝加(Rebecca Dykes)在黎巴嫩被Uber司機海索(Tarek Hesso)姦殺棄屍。類似個案都令乘客無法完全安心。

Uber增強審查司機背景,多少都是因應印度及美國等地發生涉及司機的罪案,當中部分涉及有犯罪前科的人。這令Uber的背景審查看來是形同虛設。Uber讓科羅拉多州約60名重罪犯和違反交通規例者使用它的平台服務乘客,導致公司2017年被科羅拉多州公用事業委員會罰款890萬美元。

(美國有線新聞網絡)