ChatGPT被指操縱用戶犯下倫常命案 OpenAI與投資方微軟遭起訴

撰文:聯合早報
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美國聊天機械人ChatGPT被指與康涅狄格州(Connecticut)一起母子死亡案有關,死者的遺產律師已對ChatGPT母公司OpenAI與投資方微軟(Microsoft)提起訴訟。這是最新一起指控ChatGPT對用戶進行危險心理操控的案件。

今年8月,居住在康涅狄格州格林威治(Greenwich)的男子索爾伯格(Stein-Erik Soelberg,56歲)殺害與他同住的母親亞當斯(Suzanne Adams,83歲)後自殺身亡。

圖為社交平台用戶在2025年9月1日傳上網的疑犯Stein-Erik Soelberg的自拍圖片。(截圖自X@syncronus)

根據起訴書,索爾伯格在死前數月一直在與ChatGPT交談,表達自己對於受到監視,恐遭人暗殺的擔憂;這些交談內容使索爾伯格相信,他讓ChatGPT「獲得了意識」,而自己的頸部和大腦被植入了與一項「神聖使命」有關的裝置。

起訴書寫道:「ChatGPT……不斷強化並放大他每一個新的偏執信念,系統性地將他身邊最親近的人——尤其是他的母親——重新定義為敵對者、特工或被操控的威脅。」

OpenAI與微軟拒絕立即回應彭博社的置評請求。

這是OpenAI首次捲入謀殺案。此前,OpenAI因被指與加州一名高中生的自殺案有關而遭到起訴,但OpenAI否認存在過錯,稱ChatGPT曾多次建議這名青少年尋求幫助。

2025年2月3日, OpenAI行政總裁奧爾特曼(Sam Altman)出席在日本東京舉行的企業AI推廣活動。(Reuters)

索爾伯格使用的是GPT-4o,這是ChatGPT此前的默認版本,但因對用戶過於順從奉承而飽受批評。OpenAI今年10月說,相較於GPT-4o,最新的GPT-5模型在處理複雜的心理健康問題時,已將「不當回答」減少39%。

本文獲《聯合早報》授權轉載