3月31日，有網民在社交平台上發佈影片稱，她所乘坐的G386次列車內出現了不少蚊蟲。這趟列車由香港西九龍出發，終點站為上海虹橋。影片顯示，車內乘客紛紛用手驅趕蚊蟲，坐立難安。

車廂蚊蟲泛濫　乘客崩潰坐立難安

《江南都市報》報道，該列車於下午2時05分從香港西九龍發車，預計深夜10時42分抵達上海虹橋。據網民發佈的影片顯示，由於車廂內不斷有蚊蟲飛舞，許多乘客被迫在座位上頻繁揮動手臂驅趕。

針對這一情況，列車員已向上級匯報，並安撫乘客。列車員解釋，該趟列車前一日停在潮汕檢修，由於整晚開窗通風，大量蚊蟲飛入並藏匿於車廂隱蔽處。列車行駛時，原本躲藏的蚊子集體飛出，造成車廂蚊蟲泛濫的情況。

有乘客稱因實在無法忍受蚊子，最終選擇另行買票下車。該乘客表示希望工作人員能盡快解決問題，並要求車票補償。

官方回應：車內出現蚊蟲與近期粵港地區氣候有關

4月1日凌晨，廣鐵集團廣九客運段對G386次列車車廂內出現蚊蟲情況發佈說明。

說明指出，發現車廂內有蚊蟲後，列車工作人員迅速採取用電蚊拍滅殺、停站開門時驅蚊、調低車內溫度降低蚊蟲活躍度等措施，最大限度降低蚊蟲對乘客的影響。列車正點運行，於22點42分抵達上海虹橋站，曾於開行日前夜按流程在地處郊區的潮州動車檢修基地檢測保養。

據初步分析，車內出現蚊蟲與近期粵港地區持續降雨和悶熱潮濕等導致蚊蟲滋生較快有關。鐵路衛生防疫部門已啟動對動車檢修基地和動車組列車的排查，並組織有針對性應對防範。同時，鐵路方將補強相關措施，持續優化旅客出行環境。