觀濱24小時無人店困顧客!需做1事才能離開 網民質疑:攞你資料
進入「無人商店」慘被困?近日有多名網民在社交平台分享經歷,表示在觀塘海濱公園(觀濱)有1間正試業的24小時無人商店,好奇下進店觀眾,離開時卻被困店內,於是按下緊急掣呼叫客服,才被告知不論消費與否,離開時都需使用WeChat掃瞄二維碼,否則「就會俾人困住咗」。
事件引發網民熱議,有人質疑無人商店可行性,「一停電就大鑊」、「撳緊急掣都唔開門,係咪要等到消防嚟爆鎖」,但更多留言關注個人資料會否外洩,「根本表面買嘢,實質攞你資料」、「啲個人資料就咁俾咗人」。有網民其後貼出照片,發現無人商店大門被貼上紅白封條已暫停營業。
觀塘海濱設24小時無人商店
有女生在threads帳號發帖,透露上月中旬(2025年12月)與朋友到觀塘海濱公園,本來打算帶對方感受藝術氣氛「chill下」,但形容「點知每步一驚喜」。樓主指當日晚上10時許,觀塘海濱途人不多,更發現有1間24小時無人商店,上前查看被大聲喇叭「門已打開,請拉門進入」嚇到,她仍抱着「試伏」心態入內,結果被困店內未能離開。
被困店內求助客服 被要求做1事方能離開
樓主被困時按下近門口、紅色按鈕呼叫客服,而店內電視畫面出現1名相信遙距服務的女職員,詢問她和友人是否「店主」,她們否認後表明遇困難「我們不能出去」,職員之後指出沒有其他方法,只能使用WeChat掃瞄二維碼以便離店,其間還要被記錄下電話號碼。
與一般便利店無異 只需客人自助付款
另有男生亦在上周六(1月17日)發帖,指同樣到觀塘海濱名為「AQUAHUB夜航智能店」無人商店,片中畫面可見,店內和普通便利店無異,有售賣飲品、食物、甚至雨傘,亦有付款櫃檯,不過因為沒有真人職員,客人需要自己掃碼付款。
港男沒有Wechat應用程式 最終爬窗離去
樓主指當有人經過時,門外感應器會自動解鎖大門,但客人若進入店內,無論有否消費,離開時都要使用WeChat掃瞄二維碼,但他因為沒有WeChat,指他人若然和他一樣情況,「如果你無Wechat就會俾人困住咗」。他當下曾嘗試聯絡客服,不過長達10分鐘都沒人回應,最後只能爬窗離去。
掃瞄二維碼洩露個人資料? 網民認為有陰謀
許多網民覺得無人商店並不可行,「無手機、無WeChat咁點?呢間嘢好有問題,一係就大大隻字喺門外寫明出入條件」、「一停電就大鑊」。有留言覺得店舖要求掃瞄二維碼另有所圖,「兩星期前行過幾乎想入去,見到要(掃)QR code即刻彈開」、「出去要用大陸app,無app出唔到,根本表面買嘢,實質攞你資料」、「啲個人資料就咁俾咗人」、「咁樣算唔算一種非法禁錮?」
違犯本地消防條例? 網民:可唔可以舉報?
有人亦質疑無人商店是否違犯本地消防條例,「無法離開的話應該過唔到消防安全條例,可唔可以舉報佢?」、「撳緊急掣都唔開門,係咪要等到消防嚟爆鎖」、「打999叫消防話被困,直接爆門唔使煩」。
無人商店目前暫停營業
有網民在本周一(19日)途經上址,發現原本正試業的無人商店在大門貼上紅白封條,相信正暫停營業,但沒有張貼告示解釋原因。