Line Friends退出中國?將關閉所有實體店 靠表情包吸金已行不通

撰文:日本設計小站
出版:更新:

還記得,布朗熊叫一聲Friends,牠身後永遠會出現可妮兔、莎莉和饅頭人……這群小夥伴在全球風靡了將近10年。而最近,Line Friends正逐漸退出中國線下市場,所有線下店都將被關閉!網友們感慨, 「排隊吧,朋友」終於變成了「再見吧,朋友」!

還記得上海淮海路店開業時,Line Friends單日客流量一度達到10萬人次,今年再去看,只有零星的幾個年輕人在拍照留影。「這群朋友不再那麼受歡迎了。」這是Line Friends在上海的最後一家線下門店。

Line Friends在中國曾有多火?

在中國,不能使用的app有很多,比如YouTube,Facebook,Twitter。但是像Line這樣,徹底不能使用的app實屬少數。但是,這完全不影響它在中國受歡迎的程度,Line Friends誕生於Line聊天軟件平台, Line以付費表情為主的通訊業務,2015年收入287.25億日圓。別人家增加可愛貼圖表情的目的是增加用戶黏度,而LINE把他們變成了賺錢的工具。

Line Friends的表情包(點擊放大瀏覽)👇👇👇

+6

表情包打造出來的商業帝國

這隻看起來不怎麼高興的深棕色大熊、帶著兩團粉色腮紅的白色小兔以及總是夾在他倆中間的黃色鴨子,迅速地征服了中國的年輕人。跟他們有關的商品都Q萌到無法抵抗,被少女們戲稱為「亞洲搶錢天團」。從一個貼圖表情到全球爆款角色IP,這背後少不了跨界營銷。他們的業務,用一張圖來總結,你就能感受到他們擴展的野心了吧!

Line Friends的野心。(網上圖片/日本設計小站)

旗艦店、咖啡店來襲!

Line Friends正式作為子公司獨立運作後,它用5年時間在全球19個國家和地區,累計開設了160家線下店鋪和12家線上店鋪。他們的旗艦店不止在中國需要大排長龍,在日本、韓國、美國,一樣好不到哪去。2018年3月在日本東京開業的Line Friends新宿店,門還沒開,等待進店的粉絲隊伍就已經排到了1000米外的表參道地鐵站。2019年6月在美國LA好萊塢店開業的Line Friends ,在開業的第一個週末,就迎來了1.8萬的本地消費者和觀光客。

國外我不確定,但是Line Friends在國內的實體店,完全是為了拍照發朋友圈而設計的。這麼呆萌,是個女孩子都會忍不住拍張照。甚至還專門設計一款相框,給你呃Like。除了常見的文創類產品,Line Friends幾乎涵蓋了你能想到的跟日常生活相關的所有產品,而且,全都適合拍照發圈。

Line Friends的實體商品(點擊放大瀏覽)👇👇👇

+4

聯名「搶錢」

為了吸引更多年輕人,Line Friends瘋狂與各大品牌做了聯名。從文具到時尚類產品,Line Friends一共有3300多項授權業務,因此獲得了「2017中國授權業大獎」雙冠王。

列舉一些比較有名的「跨界作品」,希望大家能理智的看完,不要看到一半就剁手噢:Uniqlo X LINE Friends 合作款T恤、roseonly X LINE Friends、LINE FRIENDS X B&O限量版布朗熊音箱、Lamy X LINE Friends鋼筆/圓珠筆、LINE FRIENDS × Muurla搪瓷杯、餐盤等餐具、MEDIHEAL X Line Friends面膜、LINE FRIENDS X 小米9 SE……人類已經無法阻止LINE出聯名款了。甚至,他們還要上天,亞航AirAsia就有以Line Friends作為飛機的噴塗主題。Line Friends 絕對是表情包變為大產業的一個典型樣板。

尾聲:花無百日紅

如今Line Friends遭遇大規模關店,其實也是有據可循的。Line Friends也會不斷更新一些新的形象,但是最火的還是布朗熊他們幾個,漸漸地大家也就審美疲勞了。而且,Line Friends缺乏與消費者的長期情感共鳴,難以挖掘出IP更深層次的互動,單是拍照好看這可不行。畢竟,消費者們多半不是他們的forever friends。

一邊是競爭對手勢頭猛增,蠶食市場,另一邊則是線下門店的問題伴隨時間開始暴露。以網絡表情包興起、缺乏文化、故事支撐,LINE FRIENDS門店場景和周邊商品同質化、低性價比、創新不足的問題日益凸顯。「說實話,很多人甚至分不清布朗、趴地熊和熊本熊。」

雖然Line Friends線上持續運營,但如果一味停留在周邊、聯名和授權這「老三件」,隨著時間和市場的衝擊,不知道我們的布朗熊們還能「活」多久呢?

【延伸閱讀】LINE私隱問題|有專家分享LINE搜尋功能「捉姦6招」 刪掉聊天紀錄竟還能找到出軌證據(點擊放大瀏覽)👇👇👇

+3

【本文獲「日本設計小站」授權轉載,微信公眾號:japandesign】