【勞動節・勞損】巡樓行萬步天眼監控 靜脈曲張保安:不敢走得慢

撰文:柯詠敏
出版:更新:

56歲的淑樺(化名)慢慢捲起褲管,小腿肚上呈現如同蜘蛛網的血管,她語帶羞怯問:「這樣是不是未夠嚴重?我不知道其他人,但單是這樣已經很痛。」
保安以腳骨力及時間換取金錢,伴隨而來是下肢勞損——膝蓋退化、靜脈曲張等。由於靜脈曲張並非《僱員補償條例》所涵蓋的職業病,淑樺跟其他保安一樣,藥油、藥膏是他們的唯一「保護」自己的方法。
(此為勞動節系列六之三)
攝影:蔡正邦

淑樺年多前由洗衣店轉做保安,但每天的巡樓工作較她雙腿吃不消。

腳踝、小腿長了又紫又藍的「蜘蛛網」

淑樺任職保安前,於洗衣店工作了十多年。店內氣溫炎熱,她經常來回走動搬放大量衣物,當時肩膊、手肘也不時感到疼痛,但直至轉行做大廈保安後一年,腿部因長時間巡樓梯而導致靜脈曲張——腳踝、小腿附近長了又紫又藍的「蜘蛛網」。

根據勞工處《職業安全健康部》資料,靜脈曲張指腿部的靜脈出現擴張、扭曲與凸起,主要是因為靜脈瓣功能不良或靜脈壁失去彈性。除了腳部會浮現的青筋外,還會引起痕癢、疼痛、腳腫、腳重及腳部容易疲倦,嚴重的會引致皮膚發炎及潰爛。

每日下午兩時半,淑樺回到大樓簽到,每當開始巡樓前,她會先塗上藥油「打底」。大樓樓高十二層,乍聽下樓層比一般屋苑還要少,但原來大樓的結構如同長方形盒子。每到一層,淑樺均要經過數百米的長廊,才能去到大樓的另一端,「巡每層樓都好似行左一大條街般,我想都有行了成萬步。」淑樺苦笑著說。

按2018年立法會人力事務委員會會議報告指,下肢勞損及靜脈曲張可以由與工作以外的原因所引致,因此未能符合被列為職業病的準則。

根據明愛社區發展服務「香港基層勞工勞損狀況評估報告,從事保安行業的參加者,有六成出現膝蓋勞損;但《僱員補償條例》附表 2職業病類別中,僅有膝傷被確認為職業病;2017年,沒有一宗經勞工處確認的職業性皮膚炎(包括手瘍及膝瘍)

小腿肚上呈現如同蜘蛛網的血管,淑樺說如今轉換崗位後情況已改善了不少。

日行萬步「打卡」

政府鼓勵市民日行八千步,而淑樺單是巡樓已超越一般市民的步行數目;然而,保安的工作除了巡樓,還有其他鎖碎,但同樣花上腳骨力才完成的工作,例如往返門口及保安室提取物件,接送前來工作的人員,還有不少與時間競賽的「打卡」任務。

兩分半鐘簽一層樓廁所

午飯後,淑樺要再到大樓的各層的女廁及殘廁簽到,俗稱:「簽廁所」。縱然她能使用電梯,但整過過程必需於30分鐘內完成,意即每層只有兩分半鐘時間。由步出電梯一刻,淑樺就急步到兩個廁所簽名,然後再回到電梯口等候。然而,工作時間大樓人來人往,淑樺不時因候𨋢而超時,「平日因為多人好趕,如果遲過30分鐘,主管就會叫Over機(對講機)問你去到邊,甚麼時候完成?這樣就很大壓力。」

五小時不停來回走動

旁人想像保安只是「行行企企」的工作,但淑樺工作的八小時裡,除了午飯時間、看守停車場外,有五小時均是在不停來回走動,令雙腿的壓力倍增。

入職不到一星期,淑樺就發現左腳小腿位置上有塊面積如雞蛋般大小的瘀青,腿上的血管浮現,連日來不但沒有減退,後想連帶第二隻腳也有同樣的徵狀。每天放工回家,淑樺感到雙腳浮腫、痺痛,仿似拖著兩塊沉沉的大石前行,「好辛苦的,巡樓巡到一半會腳軟,要扶欄杆走,但又不能太慢,因為太慢主管又會叫Over機(對講機)。」

淑樺的工作看似鎖碎,每事卻十分花氣力,最終導致她患上靜脈曲張。

全天候被監視工作

淑樺工作的速度,主要由「打鐘」及閉路電視來決定。她解釋,巡樓時需要到各層的不同位置「打鐘」,意即將筆形的儀器點在鐘面上,收工前主管會細看紀錄,留意每個鐘相距的時間會否過長或有否打漏,避免員工「呃鐘」。「十二層總共有30多個鐘,理想就要在一個小時內打完,但如果每個鐘(相距)的時間太慢,主管就會問,問得多(對我)都會印象不好。」

主管「追魂Call」 不敢行得慢

收工時的「打鐘紙」決定員工的工作效率,但上班時主管時常監看閉路電視,留意各員工的工作情況。每當淑樺巡到閉路電視錄影不到的地方,隨即就接到主管的「追魂Call」。「你在閉路電視消失了一兩分鐘,主管就會Call你,但只是剛好他看(閉路電視)的時候,你走入了『死位』。」淑樺理解這是公司保障員工安全的方法,但全天候監察始終會帶來一定壓力,「有時腳痛,都不可以行得太慢。」

淑樺的工作有不少需與時間「競賽」——廁所簽到、「打鐘」;由於主管會於閉路電視監拯工作,淑樺即使腳痛都不敢怠慢。

頂工、守停車場、巡樓 一更兩個人做哂   

年多前,淑樺由劏房搬進了單身人士宿舍,租金大約千多元,大大減輕了其經濟壓力,但她仍不大願意花錢看醫生,有次看到電視介紹靜脈曲張的症狀,就得知自己因長期走動而得了這個問題,但擔心影響收入而避免請假,「因為請一天會扣自己錢,除非要病足四日,才拿到病假錢,有同事工作時傷了筋,也不願提早走。」

淑樺認為,同事的工作量不勝負荷引致勞損,主因是人手不足的問題。現時每更只有兩名同事及一位主管上班,當其中一位巡樓時,另一位則要負責所有雜務,「不用多,加多一個就夠,起碼可以多個人頂替,工作不用那麼急。」

面對人手不足,身患腳疾,淑樺於一個月後決定就跟上司申請調職,轉到於工作量較輕的宿舍工作。「很想繼續留在這個行業,但如果身體有事的話,都擔心做不到下去。」

以下為系列其他報導: