權發小廚就凍肉發臭事件道歉:現衛生隱憂屬本公司管理失職

撰文:凌逸德
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本周日(5日)網上有圖文並茂的帖文流傳,直指知名兩餸飯店「權發小廚」位於觀塘工廈的食物工場,將大批凍肉放置𨋢口走廊,「肉味臭氣熏天攻晒入單位,搞到通地都係臭水!」相片可見,卡板上堆滿以膠袋及紙箱裝載的凍肉,部分更放在垃圾桶旁。

權發小廚於周一(6日)就事件作出回應,並發出一封聲明向附近商戶、顧客及市民道歉。內容如下:

「近日網上有關本公司工場貨物存放、衛生環境及員工管理等問題,引起社會廣泛關注與討論。看到相關報導與評論,我們深感慚愧及不安。在此,權發管理層向受影響的鄰近商戶、各位顧客及公眾,致以最真誠的歉意: 『對不起,我們做得不夠好。』

我們深知,品牌能走到今天,全賴街坊的支持與信任。針對近日的疏忽,我們已即時啟動以下整改措施:

‧嚴格監管環境衛生:無論是供應商送貨流程或是員工處理包裝垃圾,出現衛生隱憂即屬本公司的管理失職。我們已重新制定嚴格的貨物接收指引;

‧嚴禁任何貨物短暫存放於公共空間,並增加巡查次數,確保工作環境及周邊社區的衛生達標;

‧重視鄰里關係::對於送貨期間對鄰近商戶造成的損壞與不便,我們已完成維修並再次登門致歉。鄰里和睦是我們經營的根基,未來定必更加小心謹慎。

優化內部管理與員工溝通: 我們一向尊重並珍視每一位員工。針對服務 態度與福利指引的爭議,我們正積極檢討內部培訓,務求在保障顧客用餐體 驗的同時,也讓員工在和諧的環境下工作。同時,我們重申本公司所有員工 均合法聘用,並全力配合相關法例要求。

【經一事長一智,以更好服務回饋大家】

權發目前經營的5間分店,以及即將與大家見面的3 間新店(荃灣、 鰂魚涌、太子),全體團隊定必以此事件為戒。我們深信,道歉最好的方式是『改進』。

我們承諾:無論是現有的店舖還是即將開業的新店,我們都會以更優質 的出品、更專業的服務、更嚴格的衛生標準,回饋各位顧客一直以來的厚愛 與監督。

感謝大家的包容與提點,我們會努力做得更好。

權發小廚全體管理層 敬啟 2026年4月6日」

從相中可見,涉事走廊地下位置放有卡板,上面堆滿以膠袋及紙箱裝載的凍肉,有部分更放在垃圾桶旁。(threads圖片)
記者今午到場時,走廊已無再放置凍肉。(林振華攝)