渣打有客戶信用卡被盜用，警方表示，至今共接獲159宗相關報案，案件交由商業罪案調查科跟進。該行最新就事件作回應，指出就可疑信用卡交易即時實施的監測措施已見顯著成效，問題交易量已大幅下降。
該行又指出今次事件中僅有1%信用卡賬戶受影響，客戶可繼續安心使用該行之信用卡。
渣打又指出已啟動信用卡退款保障機制，由下星期一起陸續安排退款，預計可於一周內完成。
該行指出今次事件為不法分子隨機測試的信用卡小額測試，並無證據顯示銀行出現個人資料外洩。
金管局發言人指已知悉事件，並已即時與銀行跟進，要求銀行採取有效措施保障客戶利益，加強與客戶溝通及徹查事件成因。
金管局指出根據《銀行營運守則》，若持卡人信用卡賬戶被其他人用作未經授權交易，而持卡人並無作出任何欺詐或嚴重疏忽行為，他們不須為這些未經授權交易承擔責任。
近日網上有傳，日本信用卡協會為防止有人盜用信用卡，自4月起在日本所有地方使用信用卡，必須輸入4位「暗証番號」PIN碼，取代以往電子簽名做法，令不少準備遊日的市民擔心會否受影響。
不過，有居住於日本的台灣網紅指，相關措施僅使用於日本本地信用卡，其他海外發出的信用卡不受影響。記者今日（19日）以顧客身份向恒生和滙豐銀行查詢，均獲回覆指其信用卡不設PIN碼。
最近有網民表示，原本於日本用信用卡，只要簽名或拍卡即可，但日本信用卡協會為了防止盜用信用卡，規定自4月1日起，在日本使用信用卡必須輸入一個4位數的「暗証番號」PIN碼。
該網民續指，日本當地的大公司機構已經陸續出公告，提醒消費者使用信用卡時輸入PIN碼，更指部分商店食店會提早於3月尾實施，就提醒所有即將去日本旅行的人留意，免得購物或付款時無法使用信用卡。
不過，居住在日本的台灣網紅「宛兒ゆずき」在Instagram發「闢謠網路錯誤資訊」影片,指經過查證後，證實相關措施是以日本所發的信用卡為主，並不適用於國外信用卡，由於不少外國銀行發出的信用卡沒有設置PIN碼，因此顧客仍可透過電子簽名使用信用卡。她提醒市民毋須「跑一趟到銀行或是大量換日幣」。
旅遊達人項明生表示，許多市民都不知道自己信用卡的PIN碼是甚麼，需要向銀行查詢，認為相關措施不方便，所幸非日本發行信用卡不受影響，而且不少信用卡都無設置PIN碼。
記者以顧客身份向恒生和滙豐銀行客服查詢。滙豐銀行職員表示信用卡沒有交易密碼，但若有外國店舖只收取使用PIN碼的信用卡，顧客即無法使用滙豐信用卡付款；提款卡則設交易密碼，由顧客自行設定。恒生銀行職員則指，其信用卡不設交易密碼，亦沒有收到相關通告，指目前信用卡在日本大部分店舖仍可正常使用。
