1人不可坐卡位?下午茶想獨坐卡位遭店員拒絕 食客公審:大把位

撰文:夏洛特
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外出用餐自然希望坐得舒適。有網民發帖稱,日前獨自於下午茶時間到某連鎖點心店用餐,當時並非繁忙時段,他見店內客人不多,便打算坐到卡位。不過店員表示他1個人不可以坐卡位,拒絕為他安排於卡位落座,最終該網民決定離開餐廳,不滿表示「真係未食都成肚氣」,更明言不會再光顧。

有網民發帖稱日前到點心店吃下午茶,見店內人數不多,便打算獨坐卡位,但被店員拒絕。(《行運一條龍》劇照)

有網民周一(5月20日)在Facebook群組「香港茶餐廳及美食關注組」發帖,大呻到連鎖點心店吃下午茶遇上不快經歷,氣極表示「唔會再幫襯,真係未食都成肚氣」。他指日前於下午茶時間獨自到點心店用餐,見店內只有「3幾個客」,有不少空座,便想在卡位落座,「下午茶時間得3幾個客,大把位空閒,1人入去食下點心私人時間一下,梗係坐卡位啦,食得舒服啲呀嘛」。

不過,他的打算卻遭到女店員制止,女店員見他坐到卡位便開聲拒絕,要求他坐到單人座,「佢話1個人唔可以坐卡位」。樓主即時反駁「而家又唔係繁忙時段,又冇客點解唔可以坐」,店員重申1人不可坐卡位。樓主隨即表達看法,反諷「今時今日你哋咁樣做生意真係好生意啦」,然後起身離開食肆,「佢哋(店員)仲好似冇乜所謂咁你唔食咪唔食囉」。

從照片可見,樓主拍攝店內環境時中間1列雙人座全空,兩側則仍有空餘卡位,有店員在其中1張卡座桌上整理外賣袋。

帖文引起網民討論,有網民分享類似遭遇,支持樓主離座,「呢間我都試過同你講一模一樣,佢未講完我已經走咗」、「一定即走,不幫襯」、「做得啱!畀我都會起身走人」、「繁忙時間就話啫,無理由四圍都吉檯都唔畀坐卡位」。也有人批評店員做法「可能得罪客」,「好多間都係咁,明明大X把位都要迫住你一定要搭檯,黐X線」、「應該要睇環境,繁忙時間又唔同,閒時生意普通咪畀人你鍾意點坐咪點坐」。

不過,有網民持相反意見,認為店員可能是擔心之後有4人客要坐卡位卻無座位,「到要轉位嗰陣一定X到成間嘢嘈晒」、「如果個個好似你咁1個人要坐4人位又要坐幾個鐘,坐唔到又要公審人,我個lunch time(午飯時間)都唔夠時間排隊」。

也有人覺得安排也許是公司要求,未必是店員個人決定,「我覺得似係公司規定」、「固然公司規定,阿姐順便趕客,唔使做咁多嘢」。樓主就回應「所以我都無嘈個阿姐,只係選擇唔幫襯佢」。另有人覺得店員如果好好解釋,相信食客也會配合,「客人聽落去又舒服,就算真係轉枱條氣都順吖」。

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