港鐵聯同政府部門成立社區聯合應變組 模擬將軍澳綫列車服務受阻

撰文:歐陽德浩
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港鐵將軍澳線(將軍澳綫)5月22日曾發生故障,為市民下班通勤帶來影響。港鐵今日(22日)公布,由港鐵、西貢民政事務處、關愛隊、警務處及運輸署組成的「社區聯合應變組」,昨日(21日)首次進行演練,模擬將軍澳綫故障,港鐵隨即發放資訊及通報事件,應變組隨即提供支援,例如動員關愛隊隊員向居民提供協助等。港鐵表示,未來會邀請應變組成員參與大型現場演習。

「社區聯合應變組」成立後在油塘站進行首次演練,提升港鐵與將軍澳地區的協作和應變能力。(港鐵提供圖片)
「社區聯合應變組」由港鐵公司、西貢民政事務處、關愛隊、警務處及運輸署組成。(港鐵提供圖片)
港鐵在調景嶺站公共運輸交匯處的港鐵免費接駁巴士站加強標示,協助乘客熟悉排隊位置及相關安排。(港鐵提供圖片)

警務處及運輸署等政府部門7月組成社區聯合應變組

由港鐵公司、西貢民政事務處、關愛隊、警務處及運輸署組成的「社區聯合應變組」,在今年7月成立,旨加強港鐵與地區及相關部門的聯繫和協調。應變組昨日(21日)在油塘站舉行首次桌上演練,模擬將軍澳綫因架空電纜供電受阻而暫停列車服務。

演練模擬調配人手到位於翠嶺路新增的免費接駁巴士站,便利乘客往返調景嶺至康城站。(港鐵提供圖片)
同時可分流現有於調景嶺站公共運輸交匯處的排隊客流。(港鐵提供圖片)

應變組動員關愛隊為區內居民及乘客提供協助

港鐵在演練中透過不同渠道向乘客發放資訊,同時向「社區聯合應變組」通報事件最新發展。應變組內不同部門提供支援,協調路面交通及其他配套等,並動員地區力量包括關愛隊隊員,為受影響乘客及區內居民提供適切的協助。

港鐵在調景嶺站公共運輸交匯處的港鐵免費接駁巴士站加強標示,協助乘客熟悉排隊位置及相關安排。(港鐵提供圖片)
港鐵在調景嶺站公共運輸交匯處的港鐵免費接駁巴士站加強標示,協助乘客熟悉排隊位置及相關安排。(港鐵提供圖片)

港鐵調配人手到翠嶺路免費接駁巴士站

演習亦模擬港鐵提供免費接駁巴士安排,調配人手到翠嶺路新增的免費接駁巴士站,便利乘客往返調景嶺至康城站,以分流現有於調景嶺站公共運輸交匯處的排隊客流。港鐵未來會邀請應變組成員參與大型現場演習,共同為居民提供更好的服務及支援。

港鐵在調景嶺站公共運輸交匯處的港鐵免費接駁巴士站加強標示,協助乘客熟悉排隊位置及相關安排。(港鐵提供圖片)
演練模擬調配人手到位於翠嶺路新增的免費接駁巴士站,便利乘客往返調景嶺至康城站。(港鐵提供圖片)