久違了的溫暖人氣
家人在旁悉心照料、關懷與慰藉,簡單如遞上一杯水,蓋一蓋被子,都已經是對病榻上的親人最有力的支持;任憑科技如何發達也好,手握著手,通過手心傳達溫暖,那份實在感是智能手機視像通話不能給予的。我們都知道──家人能親身到醫院探望,對病人永遠都是最有效的一帖良藥!
撰文:醫院管理局 (醫管局) 總護理行政經理潘恩榮
自上星期公布調整公立醫院的探病安排後,我們已被一股溫暖的人氣包圍著,那是來自病人家屬久違了的人氣,病人家屬提著大包小包,一臉期待的走進醫院探望家人,無論是病人或家屬,都流露著滿足溫暖的笑容,這股暖意也為前線醫護人員帶來動力與正能量!
疫情回穩,醫管局亦抓緊機會調整探訪安排,既滿足親友探訪病人的同時,亦平衡感染控制的需要。上周五起醫管局調整26間公立醫院的非急症病房及部門的探訪安排,病人按其風險高低分類,其中感染風險較低的病人由每周獲兩次預約探訪,大大增加至每天一小時的探訪,最多可安排三個家人輪流探訪;至於感染風險較高的病人,雖然維持每星期探訪兩次,但探望的家人數目則增加到兩個。但探訪者仍然需要持有48小時內的核酸檢測陰性證明,以及符合「疫苗通行證」。
連日來我走訪多間醫院了解探訪運作情況,喜見家屬均十分滿意新安排,「能多來探望家人當然開心!」「爸爸笑容多了,我也放心多了,不用心掛掛。」而最令我安慰的,是不少家屬都對我們的防感染措施表示諒解,「防疫始終最重要,相信來探病的人都會好好配合的。」「我也不想自己的親人在醫院感染新冠病毒啊!」「醫生、護士與工作人員,辛苦你們了!」
家屬的一聲「謝謝!」,可說是對每一位前線醫護人員最大的動力。在此,我衷心感謝同事們的投入與配合。自公佈新安排以來,病房同事需要趕緊致電通知家屬,同時又要在病房確保探訪流程順暢;可想而知他們的工作量大大增加,但同事們都竭力協助,配合新安排,盡量滿足病人與家屬的需要。我亦想藉這個機會,感謝病房的同工,全因他們的努力安排,才可增加家屬探病的機會。
我們理解病人和家屬都希望公立醫院採取更彈性的探訪安排。醫管局會密切監察這次探訪安排調整的實際情況,如果流程順利,我們會盡快將新安排擴展到其他病房,以考慮未來不同階段的調整及放寬。
雖然疫情回穩,但我們必須在「應對疫情」與「調整服務」之間取得平衡,為不同病人提供適切安排與治療。經歷過五波疫情,我們累積了寶貴經驗;面對變幻莫測的疫情,醫管局一直未敢鬆懈,並保持靈活性與機動性,作最好準備和應對。
我們再次呼籲大家,對疫情絕對不能有半點鬆懈,要時刻保持最高警惕;仍未完成疫苗接種的市民應盡快接種,加強保護自己與身邊人,尤其父母應盡早安排小朋友接種疫苗。抗疫必須倚賴市民齊心,才能阻止疫情再次反彈。
《香港01》「01醫務所」與醫院管理局合作,逢星期三刊登由醫護人員撰寫的專欄《園遊。杏林》。
「杏林」出自三國時代名醫董奉的故事,後世以「杏林」稱頌醫護,五位來自醫管局的杏林中人帶領看倌園遊杏林大觀園,透過文字細數杏林人、杏林事,分享箇中點滴緣由。