「零元購」補貼戰引亂象 官媒:「卷價格」轉向「優價值」是正道

撰文:陳進安
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近日,內地外賣平台「零元購」補貼戰引發市場亂象,遭監管部門約談。官媒《人民日報》周五(25日)發表評論文章《「卷價格」轉向「優價值」才是正道》,指出整治內卷式競爭並非否定競爭,而是引導企業找準定位,推行差異化競爭,為消費者提供更優質的產品與服務。

文章稱,平台之間「卷價格」,短期內,消費者確實能享受到一些福利。然而,事實是幾乎每一輪燒錢大戰結束,都會伴隨著漲價,天下沒有免費的午餐。長期來看,對消費者而言,無論是服務品質還是商品質量,內卷式競爭都是弊大於利。

文章續指,在正當競爭的基礎上不斷創新產品和服務,才能形成企業立於不敗之地的長期競爭優勢,形成健康、良性、可持續的行業生態,把賽道變成越走越寬廣的藍海,而非零和博弈的死胡同。

淘寶閃購和美團外賣。(澎湃新聞)

文章呼籲要引導企業將關注重點從「價格」轉向「價值」,從「同行」轉向「用戶」。整治內卷式競爭,既是促進行業健康發展、維護消費者權益的需要,也是推動產業轉型升級的必然要求。

近日,國家發改委與市場監管總局就《價格法修正草案》徵求意見,修訂將完善低價傾銷認定標準,規範市場價格秩序,遏制內卷式競爭亂象,為行業健康發展提供法治保障。