天價維修費!大學生修電腦遭「JD快修」索$7000 京東證清無關

撰文:安琪拉
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筆記型電腦入水,維修費竟高達7,000元?內地浙江溫州1名大學生不慎弄濕同學電腦,便緊急在網上找到名為「JD快修」的商家,對方索價6,190人民幣(約7,108港元)維修費。不過,該電腦後來送到官方拆機檢驗,卻發現根本沒有維修痕跡,由於涉事商家以「JD」為名開店,而且標誌與內地電商巨頭「京東」相似,京東公司回應事件時澄清:「公司無此類業務,不要上當」。

浙江溫州1名大學生不慎弄濕同學的電腦,因急於修理而通過網絡平台找維修商,結果被無良商家騙財。(AI生成圖片)

大學生倒瀉水 修電腦被索天價維修費

內地傳媒中安在線近日在社交平台微博分享報道內容,浙江溫州1名大學生因不慎將水灑在同學的手提電腦上,急於修理下通過網絡平台找到名為「JD快修」的商家,結果被索6,190元人民幣(約7,108港幣)的天價維修費。該電腦其後送到品牌官方檢測,證實根本沒有開機維修,而「JD快修」向事主提供的開機零件照片,也並非來自事主的原機。

事主向「JD快修」查詢維修電腦費用時,被索天價維修費。(中安在線影片截圖)

「JD快修」商標配色似足京東網購 官方澄清:沒合作

涉事商家「JD快修」其商標配色及採用的吉祥物圖標,均與內地電商巨頭「京東」極為相似,容易令消費者極易誤以為是京東官方授權服務商。京東官方客服對此回應表示:「這個我們不知道,因為有些商家會打著京東的縮寫幌子來進行處理,建議受害方這邊問清楚,現在我們沒有跟其他平台有合作。」

網上有不少商家以「JD」為名開店,其商標配色與內地電商巨頭「京東」極為相似。(圖片來源@中安在線)

「JD」商家全國註冊設「騙局」:造假照片 虛報故障

受害學生被騙財後報案,警方立即展開調查,其後發現類似「JD」前綴的商家一直在打「擦邊球」,全國各地均出現以「JD速修」、「JD精修」為名的獨立註冊公司。這些商家通過網上平台投放廣告精準捕捉顧客,套路如出一轍:先以低價吸引收機,隨後偽造故障照片虛報零件損壞,開出天價維修單。

有內地記者致電涉事商戶客服質疑時,對方竟理直氣壯表示:「我們是京東的合作商家……這個JD不是京東的縮寫,我們公司名就叫JD速修……」

山寨商家向顧客提供假的維修組件,其後被電腦品牌的官方證實造假,根本不屬於涉事型號的電腦。(圖片來源@中安在線)

消費警示:第三方維修陷阱多

針對電子產品維修亂象,業內人士提醒消費者:電腦等高價值產品應優先選擇品牌官方售後服務。若必須選擇第三方維修,務必確認商家質素,並在交收時要求保留更換後的舊零件,以免墮入「沒修過也要付錢」的詐騙陷阱。