五月天演唱會|消委會接174宗投訴 7宗不滿「綵排特別場」安排

撰文:陶嘉心
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台灣知名樂隊五月天取消香港站演唱會3月24日首場場次,引起大批樂迷不滿。消委會今(12日)指,截至下午5時,共接獲174宗有關五月天演唱會取消本月24日場次的投訴,投訴涉及總金額為485,333元,當中80宗來自本地消費者,94宗來自非本地消費者。主辦方昨晚邀請所有原購買3月24日場次門票的觀眾,到啟德主場館參與40分鐘的「綵排特別場」,消委會指,接獲7宗本地投訴表示不滿相關安排。

台灣知名樂隊五月天取消香港站演唱會3月24日首場場次,引起大批樂迷不滿。(官方圖片)

消委會:主辦單位尚未公布「彩排特別場」和退款安排

消委會指,金額最高的本地個案涉及$7,900,而金額最高的非本地個案則涉及$8,000。截至今日下午5時,留意到主辦單位尚未公布「彩排特別場」和退款安排,將會繼續和主辦單位保持密切聯繫及跟進事件。

消委會表示,已經與主辦單位取得聯繫,今日內會將接獲的所有投訴個案轉介予主辦單位跟進,並促請其盡快回覆。消委會亦告之主辦單位,本地投訴的主因是未獲提供優先購買或更換其他場次門票的選項,惟主辦單位指本月29日場次門票已經售罄,未能安排。至於有關非本地投訴的主要原因,則為主辦單位未有賠償往來交通及住宿費用,主辦單位則未有回覆。

五月天「#5525+1 回到那一天」香港站四場演出日期,原定3月24、25、27、28日,本周一(9日)晚上公布將調整為3月25、27、28、29日舉行,正式加入3月29日成軍紀念日場次。主辦單位解釋是經審慎評估後,原定於3月24日舉行的首場場次將會取消,宣布將會為已購買3月24日場次的觀眾辦理退票安排,所有費用將全數原路退回至用戶購買門票付款帳戶。

事件引起大批歌迷不滿,主辦方昨晚(11日)邀請所有原購買3月24日場次門票的觀眾,到啟德主場館參與40分鐘的「綵排特別場」。