保監局今年首三季接獲742宗投訴按年少10% 近三成涉及操守
撰文：呂穎姍
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保監局今日（20日）發布的《監管通訊》，截至今年9月30日共接獲742宗投訴，較去年同期少10%。就投訴類別而言，當中涉及保險銷售員操守問題的投訴最多，佔近30%。
另外，保監局於2021年5月首次採取紀律行動，在其後的30 個月期間，保監局已就不當行為及不符合適當人選準則並需受處分的行為（不包括與持續專業培訓有關的違規行為），採取了 33 宗的紀律行動。
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保監局表示，今年1月1日至9月30日共接獲742宗投訴，較去年同期少10%。不過，當中有關保險銷售員的無牌銷售、欺詐指控等操守問題的投訴最多佔28%，約200多宗比去年微升；其次為業務或營運佔20%，近150宗。
另外，保監局於2021年5月首次採取紀律行動，在其後的30 個月期間，保監局已就不當行為及不符合適當人選準則並需受處分的行為（不包括與持續專業培訓有關的違規行為），採取了 33 宗的紀律行動，至今所施加的最高罰款金額為 700 萬港元（就違反《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例》的案件），而所施加最長的禁制期為6年。
