面試攻略|被問職涯空白期點答?專家拆解HR背後邏輯:非刻意刁難

撰文:可樂米
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求職面試本應是雙向選擇的過程,惟部分僱主在招聘過程中過度追問個人私隱,引發求職者不滿。近日有網民分享求職經歷,指應徵一份月薪僅$1.3萬至$1.4萬元的文職工作,尚未見工已被HR用電話面試半小時,更不斷追問履歷上的空白期原因,即使事主表明涉及白事及私人原因,對方仍鍥而不捨,令事主直言「想收佢皮多啲」。究竟面試時若HR提問為何有「空白期」,應徵者應該怎樣回答呢?我們就有關問題就向職場顧問Son姐請教。

Threads截圖

近日有網民在社交平台threads 發文,表示自己應徵一份月薪約$1.3萬至$1.4萬元的文職工作,未獲安排正式面試前,已收到人力資源部門的電話面試邀請,對方先用電話與他進行了長達半小時的考核,期間要求他以廣東話、英語及普通話回答情境題目,但當中令事主不滿的是,HR不斷追問履歷上的空白期原因,事主解釋那段時間不在香港,加上家中有白事需要處理,惟HR仍繼續追問「點解咁耐」,令事主感到被冒犯,「我覺得有啲Over咗」,最終直接回應「私人原因唔會覆」。

《和解在後》劇照

事主其後更在留言補充,自己經過這輪電話面試後,對方仍要求他再完成一個長達半小時的寫作測試,才有機會進入公司正式面試階段,直言「咁點解唔直接叫我上office搞」,更強調以這份文職工作的薪酬水平而言,只有$13K-$14K,招聘程序未免過於繁複,更表示「想收個HR皮多啲」。

帖文引發不少網民共鳴,有過來人分享類似經歷,指部分企業在招聘基層職位時,面試程序過於嚴苛,與職位薪酬不成正比,浪費求職者時間,「宜家好多工都要做written test,有啲FOR IQ/心理test,都理解。試過有份又中又英,整埋google問卷咁,由工作情景處境題,到management,到自我價值,人生方向,全部成12條起要答,真係痴線,唔知個以為自己見緊CEO位」、「好多公司都變態,要人工駁工,中間停左又質疑人,關工作能力咩事」、「13K文員仔要搞咁多嘢」、「浪費時間,未見過13-14k要咁多英文同written test。」、「我自己做咗文職咁多年,真心講文職見工真係好似查家宅咁」。

「辣媽CEO」的張慧敏(資料圖片)

《開罐OPENER》就藉此詢問了香港著名的獵頭公司創辦人兼CEO,被譽為「職場女王」及「辣媽CEO」的張慧敏(Alison Chang)(「Son 姐」),若求職時面對HR問空白期,應該如何回應。她表示HR追問空白期其實是依循公司程序辦事,即使這次不問,日後面試或其他環節亦會再被問及。

HR要排除空白期間涉及刑事紀錄或官非

她建議求職者遇到類似情況,可直接回答「屋企有白事,花咗一段時間調整狀態先投入職場」,可以多利用語言技巧,每個人處理悲傷的方式不同,每人所需要花的時間亦不同,無須過於介懷HR的追問。同樣地如果求職者被問到空白期的原因,Son姐建議可用調整自己的工作狀態為由,讓自己準備充足才進入職場,又或者在休息期間,學習了不同的技能或自我提升,一般公司都會接受這些理由。而HR追問空白期並非刻意為難,而是不排除求職者在空白期間涉及刑事紀錄或官非,公司需了解情況以判斷求職者是否適合崗位。

對於不少網民反映現時文職招聘程序過於繁複,即使基礎職位亦要進行大量寫作測試、智商或心理測驗,Son姐認為這反映HR不懂變通,只機械式跟隨公司程序,但覺得公司決定都無可厚非,公司以萬餘元聘請人手,無非是想找個幫手,若連這些繁瑣程序都無法應付,將來入職後處理日常瑣事或更感煩厭。對於職場新鮮人而言,不妨將這些測試視為汲取經驗的機會,藉此了解不同公司的面試文化。若求職者不認同這種文化,日後晉升至管理層時,大可自行取消這些不必要的環節。