醫委會改革|張崇德批20年不變 紗布封喉案家屬冀「換湯也換藥」
【醫委會改革系列之一】男童黎遠建腦癱案,父母苦候醫委會聆訊15載仍未果。藝人張崇德與劉美娟亦曾嚐過一樣的苦——長子「小天藍」2005年出生後夭折,醫委會9年後始有裁決。張崇德曾公開呼籲醫委會改革,但他認為20年來機制仍僵化,「久唔久又有一單」。政府計劃今年上半年再提改革,他未有具體建議,但期盼醫委會可以從病人角度思考。
「紗布封喉案」死者兒子王冰蕓當年為父奔波為公道,批評2018年改革未能根治行政低效,質疑政府與醫委會「冇心做」,僅「換湯不換藥」做「門面嘢」。作為過來人,他促請政府設立獨立支援部門,專責指導家屬蒐證及處理繁瑣程序。
張崇德長子夭折 曾被醫委會拒於門外
藝人張崇德及劉美娟兒子張天藍2005年出生26小時後夭折,張崇德隨即去信向醫委會投訴,但委員會以「嬰兒夭折好普通」為由,拒絕受理個案。張氏夫婦認為裁決不公,遂向醫生發起民事訴訟,索取醫院、診所公開資料及取得專家報告後,醫委會才重新受理案件。
如果張天藍沒有夭折,現時會是21歲的少年。張崇德回望當年追討公義之路,仍然心存氣憤。
我們唔識醫學,但要我哋自己做調查、搵證據、搵專家證供證明醫生有錯,醫委會先受理。
醫委會9年後裁定醫生失德 停牌兩年
醫委會重啟調查,指控接生的婦產科醫生蔡明欣在劉美娟未作動前,為她做羊膜刺穿和安排催生,接生時又不當使用真空吸盤。醫委會2014年裁定她專業失德,停牌兩年,研訊小組兼醫委會暫代主席麥列菲菲當時形容兩年已是「重判」。
張崇德夫婦當時認為罰則太輕,未能反映案件的嚴重性。曾有醫委會委員公開表示被罰醫生「很慘」,停牌無工開,但要負擔日常生活開支,這些說話刺痛張崇德的心。
我哋失去嘅係一條人命,佢哋考慮嘅卻係醫生嘅收入,呢個反映醫委會對『專業失德』嘅門檻定得極高,同公眾期望落差極大。
張崇德:新聞久唔久又一單 醫委會制度冇咩變過
在張崇德夫婦為「小天藍」向醫委會追討公義9年,同時另一對父母亦苦候聆訊多年—— 2009年,男嬰黎遠建出生後嚴重腦癱及四肢殘障,父母投訴涉事醫生疏忽,案件拖延15年,醫委會去年更一度決定終止聆訊。
20年喇,有咩變化呢?我一直睇新聞,久唔久又有一單,其實(醫委會制度)無咩變化,對於我嚟講真係無咩變過。
2016年政府提出醫委會改革,建議將業外委員由4名增至8名,由特首委任,削弱「醫生管醫生」的觀感。張崇德有如病人組織的發言人,公開表態倡議改革醫委會,最終因醫學界反彈及立法會「拉布」而失敗告終。至2018年醫委會改革推倒重來,增加業外委員人數,但部分案件仍延誤處理。
冀醫委會改革後 多從病人角度思考
雖然張崇德對醫委會未來應如何改革未有具體想法,但他認為醫委會核心問題是未有從病人角度思考。
我哋需要一個答案,點解會發生事故。醫委會話有同冇都冇問題,但係你唔可以就咁取消個案。即使你經過調查之後,得出醫生冇問題嘅結論,但在醫學上肯定有一個原因吧。
從推諉護士到重啟研訊 「紗布封喉案」家屬苦等七年
「紗布封喉案」死者兒子王冰蕓亦遭遇類似困境。2011年,73歲父親王肯構患上咽喉癌,經手術切除咽喉後,轉往九龍醫院休養。他頸上的永久造口被醫護人員以膠布封實紗布的四邊,最終窒息死亡。
王冰蕓憶述事後處處碰壁—— 2013年死因庭裁定死者死於意外後,醫委會不止一次拒絕受理投訴,原因包括法庭裁決結果、沒有證據顯示醫生專業失德、聲稱「事故責任於護士一方」等。醫委會及後再審視個案,並於2018年裁定主診醫生黃卓義兩項失德罪成,但這場正義已遲到了整整7年。隨後黃卓義上訴,令原本6個月的停牌期縮減至4個月。
王冰蕓批2018年修例換湯不換藥:根本冇心做
王冰蕓直言,醫委會不斷拖延的程序,旨在「消磨家屬意志,等你放棄」。他觀察到,唯有傳媒報道或部門施壓時,醫委會才會「向前走一步」,否則投訴只會石沉大海。
2018年立法會通過修例,增加業外委員,令醫委會委員總數增至32人,當時政府期望處理案件時間由6年大幅縮減至2年。然而,近5年醫委會約8,700宗投訴,有六成未能兩年內完成處理,有7宗個案需要7至8年處理,更有3宗耗時超過10年。王冰蕓批評2018年的「改革」未能提升醫委會行政效率,僅「換湯不換藥」。
我覺得好奇怪,諗改革嘅人全部都係高學識高學歷,但點解全部KPI(即兩年處理投訴個案)都達唔到?我覺得佢哋欠左心,你個心根本都唔想做,從頭到尾都無諗過要去做,只不過有人嘈,要改革,就扔啲門面嘢出嚟。
倡設獨立投訴支援部門 協助家屬申訴
政府計劃今年上半年提出新改革方案,作為「過來人」的王冰蕓說事故後「盲樁樁」到處投訴,對法律程序、醫療報告申請、甚至如何尋找專家證人均一竅不通,倍感孤立無助。他建議當局可在醫委會以外,設立獨立投訴支援部門,專責指導家屬如何蒐證及處理繁瑣程序。
唔好話幫家屬打贏醫生,至少要教我哋路應該點行,而唔係畀我哋不斷撞板。