小即是美 小眾大市場|陳仕娜

撰文:陳仕娜
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人人熱議《破地獄》,由認知生死到看破塵世,朋友圈忽然間充斥着許多頓然覺悟、了生脫死的境界。在下暫未能超脫生死,無法予以評論。卻對該齣戲的宣傳策略頗感興趣,譬如社交平台滲透鋪天蓋地的好評,盤點10/15大金句,勁讚衛詩雅脫胎換骨的演技等,只要你曾看過這套戲的任何片言隻語,Al已咬實不放,推送的內容排山倒海而至,令沒有進戲院看的人驟生被潮流遺棄的恐懼,急急忙要躋入主流。

大眾傳媒似乎無從發力,被小眾社群的疊加效應從後趕過,愈發大而無當,浪費居多。

一如KOL的生態圈,相比超級及中級網紅,微網紅或素人網紅更像消費者認識的朋友,較少過於商業化的廣告訊息,能對各項產品作出中肯的評價,命中率更高。

微網紅忠誠度高回應踴躍

亞馬遜行銷團隊指,微網紅粉絲數雖然並不特別多,但忠誠度高且回應踴躍,網紅描寫生活趣事,非常「入屋」,對粉絲來說彷彿是來自隔離友人的真實建議,貼文動輒可獲上萬個讚、數百個留言。

例如推介餐廳,你傾向相信明星竪起拇指大喊「一級棒」,還是你公司同事說好吃呢?很多人的答案都是後者,因推薦者更貼近自己的生活,信任及真實度更高,也比較容易互動和交流,對於B2C品牌來說尤其重要。了解顧客的意見、喜好,有助於研發新產品和推廣,微網紅逐漸成為受品牌歡迎的行銷利器。

制定宣傳策略時,不妨名人及微網紅多軌並行,可以提升生意回報率,還降低了整體行銷支出。 如何找到適合品牌的微網紅?首先應在社群媒體尋找公司品牌的愛好者,那些人已經和品牌建立連結並對品牌故事感興趣。品牌要關注他們的帳號、為當中的內容點讚,當微網紅收到來自品牌的直接訊息,有助他們在宣傳上助品牌發聲。

品牌會廣發產品讓網紅試用評鑑,在個人的社群帳號發佈照片、影音或文章,品牌透過主題hashtag分享到官方帳號,讓粉絲可以持續追蹤相關內容。有些膽大的品牌甚至讓網紅在特定時間內參與管理品牌社群帳號,以刺激粉絲的參與度。

努力尋找出社區內「邊緣人」

至於推廣新思潮或向社會「種植」新想法,社區裡是否存在一個推廣新想法最有效的群組?有調查找出答案:不是社會名流,而是社區內的「邊緣人」。每個社區網絡都存在隱藏的邊緣群體,他們推廣新觀點的影響力高出其他人的幾倍,是刺激社區接受新觀念的主力群體。由此說明,不同的信息在社會傳播的方式不一樣,決策者要知己知彼,以多元化策略、具針對性地部署及落實,才能請君入甕。

【財經專欄】來一杯莫卡陳仕娜

簡介:由傳媒人到企業傳訊,遊走於媒體、地產、金融及醫療行業,飽覽世事更迭,藉文字透徹人心,嘻哈笑談中,亦望讀者有所得着。

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