將軍澳醫院泄密案 病人組織嘆醫護難敢言 醫局處理事故保守種禍
將軍澳醫院有醫生泄露病人資料,疑「篤灰」向術後死亡病人的家屬寄出匿名信,指控另一醫生手術失誤。香港病人政策連線主席林志釉今早(2日)接受電台節目訪問,認為這是「醫管局種下嘅禍根」,因醫管局過去一旦遇有嚴重醫療事故,態度都很保守,而且不會即時通報,令人覺得當局不想處理。林志釉引述李夏茵新上任醫管局行政總裁時曾說要建立敢言文化,但要重獲市民信心,仍有很漫長的路要走。
林志釉嘆建敢言文化漫長:(局方)都唔敢言又點要求下屬敢言呢?
林志釉在港台節目《千禧年代》中表示,事件發生後,醫院的解說似乎有「羅生門」的情況,涉事家屬在接收訊息時會有混亂,而且單靠醫院解說未必令能市民了解事件,事件繼續發酵下去亦不是好事。他又指李夏茵新上任醫管局行政總裁時,提出要建立敢言文化,但令人感覺只是「講出口」,而沒有實行。
他表示,今次事件可說是「醫管局本身種下嘅禍根」,因為當局在面對嚴重醫療事故時,都很保守,亦很遲通報,令人感覺醫管局並不想公布事故,「自己都唔敢言,又點能夠要求下屬敢言呢?」
至於今次事件,林志釉認為家屬可循以下方法求助,一是向醫委會舉報,可了解醫生有否犯錯;二是透過醫管局的兩重機制投訴,但他指不可有太大期望;最後是求助於死因庭,將所有資料、證據在法庭上公開,死者家屬便可以了解事件。
將軍澳醫院醫院管治委員會成員、醫療衞生界立法會議員林哲玄在同一節目中表示,醫院有通報機制,如果醫生認為會影響或危害病人,可向醫院舉報。至於今次事件,被捕醫生疑似為「吹哨者」,他認為「吹哨」的定義是,帶有伸張正義、保護市民的目的去披露官方不公開的資料,但涉事醫生在向病人寄匿名信時「擺好多自己嘅判斷」,屬於指控和判斷,而不是基於事實。
他又指,醫院每個部門會就嚴重個案開會,如醫生認為其他醫生有問題,應該告知對方的上司,直接向病人指控醫生,「係咪好奇怪呢?」林哲玄續說,醫院有舉報機制,而且是常用機制,認為醫生應透過機制提出意見,而不是直接聯絡病人家屬,影響醫患關係。
主刀醫生曾認失誤 林哲玄指未必客觀:可能個心唔舒服下覺得自己錯
被指控的洪姓醫生曾在一段錄音中承認自己有失誤,林哲玄認為因醫生與病人是同行關係,醫生在過程中會加入自己感受,與病人家屬溝通時會有感情投入,可能「心唔舒服」下覺得自己有錯,或認為自己可以做得更好,但未必好客觀;亦不應因醫生的片面之詞便判斷他有沒有犯錯。