愉景灣獵蛋嘉年華因天氣取消不退款 發船票等補償 家長批不合理

撰文:林遠航
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一年一度的復活節親子活動「愉景灣沙灘獵蛋奇兵暨嘉年華」昨日(4日)因惡劣天氣,宣布取消室外沙灘獵蛋環節,且按參加條款不設退款或改期,引來不少家長不滿。不少人湧到社交平台聲討,其後主辦方在深夜「補鑊」,宣布向受影響人士送上禮物包、另額外送出一張愉景灣100元現金券,及三張免費單程船飛,在月底於中環碼頭安排領取。

有家長向《香港01》表示,不滿主辦方過遲宣布取消,又認為補償方案不合理,「搭個車出去都要搭成個鐘,我無理由搭個成個鐘跟住攞100蚊,重要專登入去使」。她又提到,黃金海岸的掘蛋活動昨日都遇上同樣情況,但卻獲改期舉行,「人哋都係同一個情況、同一個香港,但人哋都做到,我就唔明點解你做唔到」,感覺主辦方將天氣的風險全部轉嫁到消費者身上。

「愉景灣沙灘獵蛋奇兵暨嘉年華」昨日(4日)因惡劣天氣,宣布取消室外沙灘獵蛋環節,且按參加條款不設退款或改期。(官網圖片)

昨日本港天氣不穩,天文台早上起先後發出黃色暴雨及雷暴警告信號,連帶戶外活動亦受到影響。在愉景灣舉行的「愉景灣沙灘獵蛋奇兵暨嘉年華」,昨日早上在社交平台宣布,因天氣情況,當日多個時段的沙灘獵蛋環節要取消。

主辦方又指,根據報名時的條款及細則,所有取消之組別均不設改期及不設退款。帖文一出,隨即有不少家長留言表達不滿。有家長早已搭船到愉景灣,不滿主辦方過遲通知取消,亦有不少家長不滿主辦方不設延期安排。

主辦方深夜發帖宣布,為昨日活動的參加者送上禮物包,另額外送出一張愉景灣100元現金券,及三張免費單程船飛。

深夜宣布送船飛、現金券

群情洶湧下,主辦方深夜發帖強調,天氣不穩下若在沙灘繼續舉行活動會非常危險,又指已在天氣許可及環境安全情況下,盡力維持開放攤位遊戲、充氣樂園及藝術工作坊。主辦方又指,明白小朋友未能參與掘蛋遊戲會有所失望,宣布為昨日活動的參加者送上原定為獵蛋獎品的禮物包,另額外送出一張愉景灣100元現金券,及三張免費單程船飛。禮品將於4月24日至26日在中環3號碼頭安排領取。

「愉景灣沙灘獵蛋奇兵暨嘉年華」昨日(4日)因惡劣天氣,宣布取消室外沙灘獵蛋環節,且按參加條款不設退款或改期。(官網圖片)

兒子事前「極興奮」最終敗興而歸

參與下午1時15分場次的陳太太表示,因大會要求提早45分鐘到達,她於早上10時多已從大埔出發,需經歷三次轉車才可抵達愉景灣。不過,她直至12時多才得知活動取消。陳太太指,事前已告訴兒子昨日要去掘蛋,「佢其實係極興奮」,但最終敗興而歸,「好彩我個仔就乖啲,佢就無喺度喊。但我估唔係個個小朋友都可以咁樣接受到」。她又提到,門票每位小童298元,有家長帶兩位小朋友到場,即最終近600元全部「打水漂」。

她又提到,抵達現場後雖然未能掘蛋,但仍可玩充氣彈床。不過,選手包只得5個代幣,充氣彈床玩一次15分鐘要3個代幣,若需繼續遊玩要額外花費80元購買通行證。她認為,「而家你已經冇得玩個活動,你而家叫我嚟玩你其他嘅嘢,仲要我再畀錢,我覺得其實唔係好合理囉。」

批補償方案不合理 「搭個車出去,都要搭成個鐘」

對於大會事後提出的補償方案,陳太直言不合理,「你要我喺大埔搭個車出去,都要搭成個鐘,我無理由搭個成個鐘跟住攞100蚊,重要專登入去使」,估計自己不會到場領取。她又認為,主辦方最少應半額退費,又或擇期補辦活動。

對於主辦方指條款早已列明天氣原因不設退款,她指無奈接受,不過,她提到黃金海岸的掘蛋活動都遇上同樣情況,但卻獲改期舉行,「人哋都係同一個情況、同一個香港,但人哋都做到,我就唔明點解你做唔到。」她感覺主辦方將天氣的風險全部轉嫁到消費者身上,又指明年不會再參加,「就算去,我都去黃金海岸」。