調查：近乎所有市民曾用港府開放數據　交通、天氣資訊最受歡迎

政府2018年將開放數據納入「香港智慧城市藍圖」發展計劃，在「資料一線通」網站開放各部門的數據。香港互聯網協會今（10日）發表市民對開放數據評價和需求的研究報告，發現幾乎所有市民過去一年曾查閱公共數據，最常用的數據為交通、天氣和經濟，房屋和土地數據雖非名列前茅，卻是市民最期待的數據之一，顯示官方公開的數據與民間存在明顯落差。
協會建議政府設立更多途徑了解市民和商界的需求，開放更多涉及公共事業等的數據，並將提升市民數據素養納入政策議程，強調開放數據並非將數據上載到網上，而是要分析、學習如何運用有關數據，才能帶動社會和商界發展，惟香港在發展開放數據的進程起步仍然很遲。

香港互聯網協會委託香港民意研究所，調查市民對開放數據的評價和需求，發現99%市民過去一年曾查閱公共數據，當中約20%更曾複製、下載和匯出開放數據，當中最常用的主題依次為交通、天氣、經濟、醫療衞生及人口，顯示市民最關注的是民生議題注。

市民對房屋及土地數據有熱切需求

惟研究亦發現，市民亦渴求政策相關的資訊。社會議論多時的房屋和土地數據使用度雖然分別排在第14和17位，卻在市民期待程度中排在較高的第4和第7位，協會「香港開放數據指數」研究員周穗斌指，兩者均上升了10位，認為有關議題被廣泛討論，令市民對有關資訊有熱切需求，亦代表政府在開放數據與市民需求上出現落差。

另外，約70%人能找到大部份所需的數據，完全找不到的只有約3%。惟僅40%受訪者對尋找數據過程表示滿意，顯示市民的滿意程度較低。調查中受訪的資訊科技人士可獲得所需數據的比例，較一般市民低20%，只有45%受訪資訊科技人士，表示能取得所需數據。

至於市民會從甚麼渠道獲取所需的開放數據，調查發現，67%市民是透過其他公共服務機構網站，如巴士、電力、煤氣等公用事業機構取得所需資訊，政府一站通則有51%，而使用資科辦發放開放數據的「資料一線通」則只有28%，顯示當局在宣傳官方網站不足，加上不同部門或公營機構亦會自行發放資訊，造成混亂。

協會促港府整合「資料一線通」平台

協會基於調查結果，向政府提出3大建議，包括整合「資料一線通」平台和各類政府網站的數據發布方式，並完善關鍵字檢索功能等，與搜索引擎和各專門網站無縫對接；設立更多途徑了解市民和業界的需要，以需求導向開放數據；以及將提升市民數據素養網入政策議程，增加大眾對開放數據的認知。

身兼協會開放數據小組召集人的資訊科技界選委黃浩華續指，資科辦以往有定期與資訊科技界議員對話，惟近年已再無溝通，促請官方增加與市民互動，了解市民所需，例如參考台灣、新加坡等地，設立平台讓市民反映意見，並教育官員和市民開放數據的重要性，強調開放數據不僅是將數據上載到網上，而是要分析、學習如何運用有關數據，才能推動商界創新。

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