重開|美容院老闆按樓借200萬交租 三分一按摩師轉行或離港

撰文:歐陽德浩
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美容院停業逾三個月,業界估計產業鏈牽涉八萬人家庭。美容院NU DERMA老闆陳雪茹耗盡12年營業積蓄後,抵押樓宇借貸200萬元,以支付租金等開支,讓復業後員工有工開。面對龐大壓力,她曾瀕臨精神崩潰,靠跑步調節心情。
航空業界形容香港禁飛令「已於航班地圖上消失」,美容業界亦受封關影響,亞太區美容展停辦兩年,今年移師新加坡,美容業總會創會主席葉世雄憂慮展覽從此搬離香港。

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防疫抗疫基金至今未收到款項

NU DERMA負責人陳雪茹背負旗下數間分店的員工生計,即將耗盡經營12年的盈利,仍不敢貿然結業,決定按樓借貸200萬元,以支付租金等開支。她透露,2月初已申請防疫抗疫基金,但仍未收到款項,苦笑說︰「唔使去到賣樓,只係按樓啫。」

事實上,美容業相比其他行業,倒閉的數量並不明顯。美容業總會創會主席葉世雄便表示,美容院近兩年的數量並無太大變化,但政府反覆不定勒令停業,已對業界構成結構性傷害,資深從業員不斷流失,或不再重返。雖然美容並非必須的產業,但整個產業鏈約八萬人的家庭,已深受政策影響。

葉世雄批評︰「由1月6日停到4月21日,總體三個幾月對我哋嘅傷害好大,係好唔滿意。疫情兩年幾以來,美容業都唔係重災區,頭四波嘅確診者係零。特首、前司長都係講過美容業係好好嘅典範,但點解要停我哋咁多次?」

三分一按摩師離港或轉行

陳雪茹進一步解釋,不少美容從業員為單身家庭的職業女性,需要穩定的工作養家活兒,旗下已有三分一的按摩師,已選擇離港返回內地或決定轉行,但人手的空缺難以即時填補,即復業後一段時間,人手將長期嚴重不足。

至於留守美容院的從業員,生活同樣艱苦,停業期間,她們需要從事其他職業,例如超市收銀等,所得的薪金不如過往的一半,面對的顧客量更遠高於美容院,風險大增。

她透露,已有三分二的下屬,於第五波疫情中確診,「好心酸,佢哋專業用唔到,要做收銀支持生計,本身做美容、按摩可以搵到多啲錢,但因為政府一個停業,要做更加有機會確診嘅工作。」

▼1月6日 美容院停業前的情況▼

顧客「報復式預約」 六月前預約已滿

除了上述的影響外,陳雪茹亦表示,根據季節的變化,美容院的儀器、護膚用品等亦有所調整,即將踏入夏天,需使用美白、去死皮、舒緩敏感等產品,換言之部份有效期較短的產品只能丟棄,須及早預備。惟復業無期,不確定消息不斷流出,當時政府宣布復業,她抱持半信半疑的態度,不敢相信,直至上周才敢訂貨,數量亦只達過往的一半。

在美容院備貨的同時,電話預約亦源源不絕,六月前的預約已滿。陳更形容為「報復式Booking(預約)」,認為部份顧客或擔心美容院倒閉,希望盡快完成已預繳的美容療程;亦有部份急切需要美容。「我哋每間店舖經理會拎公司電話返屋企,佢哋今日同我講,啲客半夜狂WhatsApp,完全睇唔切。」

▼4月20日 按摩業總會重開準備工作▼

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亞太區美容展停辦兩年移師新加坡

早前,航空業界便形容香港「已於航班地圖上消失」。其實本港美容業放眼亞洲亦毫不遜色,每年11月均舉行「亞太區美容展」。然而受疫情影響,已連續兩年停辦,主辦方更於今年首次移師至新加坡舉辦。

陳雪茹於疫情前便透過該展覽發掘新產品,每年花費約十多萬元。葉世雄更稱,參展商來自歐美及日韓等地,更吸引內地公司來港採購,帶動內地的美容業發展,憂慮該展覽從此搬離香港。「主辦方會唔會喺新加坡穩定咗就放棄香港呢?去咗第二度就好可惜。」

▼4.15 復活節長假首日、派發消費券後首個長假期▼

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精神險崩潰靠每日跑步撐過

其實自1月初政府宣布停業,員工的生計及四名兒女的開支,險成壓倒駱駝最後一根稻草。陳雪茹面對沉重的壓力下,一度瀕臨崩潰,已陷入失眠、水腫、疲勞等情況,最終她依靠每早跑步調節心情,脫離危急的精神狀態。「嗰個月感覺到唔妥,精神真係好攰。當時同自己講,我唔可以有事,我唔可以有事,有咩事就要諗辦法解決。」

她並坦言,早前市面人流日增,美容院卻復業無期,難免感到世界的不公平。「今日可以咁正能量迎接開業,我哋需要好大嘅自我鼓勵。呢幾日心情好忐忑等緊開業,唔敢期望有咩太大回報,希望保就業幫到我哋頭三個月(復業後)嘅開支,有錢賺就應該講緊半年後嘅事。總之呢半年內,我可以平穩咁渡過,就已經好開心。」