牧羊少年咖啡館水杯有玻璃碎!食環署發現餐器具有缺口 已提檢控

撰文:謝茜嘉
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有港女於網上發文表示,上周六(4月5日)到旺角雅蘭中心「牧羊少年咖啡館」用餐,喝水時感到口中有硬物,吐出來赫然發現是1塊玻璃碎片,職員獲告知篒收走水杯和碎片,而經理稱已連同其他杯一起清洗,還說「咁呢啲係玻璃,有碎片好平常」,其說法令事主不滿,繼而於網上公審餐廳。

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食環署發言人表示,今日(4月7日)派員到位於旺角的涉事持牌普通食肆巡查,其間發現用餐器具有缺口情況,遂根據《食物業規例》(第132X章)即時向該處所持牌人提出檢控,並向其作出衞生教育,提醒他們須時刻注意食物、個人和環境衞生。

根據《食物業規例》(第132X章),所有經營食物業的人,須時刻作出安排,使在業務運作中所使用或可能使用的一切家具、物品、設備及用具保持清潔,不受有害物質沾染,維修妥善及無裂縫或缺口。違例者一經定罪,最高可處罰款1萬元及監禁3個月。

有港女於網上發文指出,日前在旺角雅蘭中心「牧羊少年咖啡館」用餐,喝水時感到口中有硬物,吐出來赫然發現是1塊玻璃碎片。(Threads圖片)

牧羊少年咖啡館:玻璃杯或用洗碗碟機清洗時損毁

「牧羊少年咖啡館」回覆《香港01》查詢時表示,當時員工細心觀察事主所用玻璃杯,「發現玻璃杯本身並無任何破損,懷疑可能是由其他碎裂的玻璃杯遺下」。員工當場表示歉意,「並立即將相關物件棄置,免得又不小心循環到下一個客人使用」。

餐廳提議免全單費用 事主堅持埋單

「牧羊少年咖啡館」續說,約10分鐘後,事主要求取回玻璃碎片,由於碎片體積細小,並已棄置在垃圾桶中,故未能找回,經理已即時解釋情況,並提議免去全單費用。經溝通後,經理給了其中1位分區管理層的電話予事主聯絡,而事主說「因為利益關係,堅持要埋單先離開」。

「牧羊少年咖啡館」指出,已將相關玻璃杯棄置,「免得又不小心循環到下一個客人使用」。(「牧羊少年咖啡館 - 旺角雅蘭中心」fb專頁圖片)

稱如水杯破裂會立即棄置

至於帖文關於「有碎片好正常」的說法,「牧羊少年咖啡館」釋,當時經理回覆事主「因為水杯係玻璃材質,所以有機會出現損毀情況,有機會係用洗碗碟機嘅時候出現碰撞,導致出現損毁,然後依附喺杯中」。隨後經理拿出1隻較早前已破爛的水杯(非事主原先所用水杯)給事主觀看,是想說明如水杯有任何破裂情況都會立刻棄置,並不會給客人使用。

店方指出,經理當時確認及關懷事主有沒有𠝹傷或流血,事主離開後,員工已立即全部水杯再清洗檢查,以杜絕類似事件再發生,周日(4月6日)亦會再次檢查所有餐具器皿,以食客安全為最優先事項。

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「牧羊少年咖啡館」回覆《香港01》查詢時表示,玻璃杯或用洗碗碟機清洗時損毁,然後碎片依附在杯中。(「牧羊少年咖啡館 - 旺角雅蘭中心」fb專頁圖片)

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