詐騙|扮中移動職員着領取電話卡 稱助接聽者取消實套取銀行資料

警方商業罪案調查科轄下「反詐騙協調中心」3月10日曾發出最新騙案警示,指有騙徒冒認中國移動香港職員,致電市民着其到公司取已申請的一卡三地電話卡。由於當事人根本無申請過,騙徒便會假裝協助取消服務,並將電話轉駁至偽冒銀行職員;偽冒銀行職員會要求當事人提供銀行資料,或指示使用自動櫃員機轉帳,一旦得手,便會失去聯絡。
警方指近期有多名香港市民被騙,騙款由10萬至30萬港元不等。騙徒可以說出接聽者的身份證號碼,確會令人信以為真,但其實細心留意,便會發現有四大破綻:來電由儲值電話卡打出而非有線電話號碼;稱必需到中環中心60樓中國移動總部才能辦理取消電話卡;令人難以置客戶服務部「經理」會接聽電話;其他電訊公司會傳客戶資料給中移動為客戶開卡上台。

「中移動職員」地道香港腔廣東話 會講出聽者全名及身份證號碼
操作假扮中移動一卡三地電話卡的騙徒十分「專業」,他們猶如電訊公職員,說出自己的「職員編號」,又會講出接聽者全名及身份證號碼,而且是地道香港腔廣東話,令人相信真是「中移動職員」。
指接聽者瀏覽網頁時時快手或不覺意授權申請電話卡
「中移動職員」致電是通知其去領取一卡三地電話卡。當接聽者稱根本無申請過,騙徒便會「大」當事人,指中移動在一些網站落了廣告,接聽者瀏覽時快手或不覺意授權申請,令當事人以為不小心申請了。當提出沒有填過身份證號碼,騙徒便會稱微信、支付寶、一些社交媒體實名登記,就會傳送資料給中移動。
由於要收取230元月費,並將開始每月扣費,當接聽者堅持無申請時,該職員轉給經理協助解決問題。
稱須到中國移動總部辦理才能辦理取消手續引人中圈套
「反詐騙協調中心」表示,當接聽者堅持沒有申請該服務或想取消服務,騙徒會假裝協助取消服務,並將電話轉駁至偽冒銀行職員。其後偽冒銀行職員會要求當事人提供銀行資料,或指示你使用自動櫃員機轉帳,騙徒一旦得手,便會失去聯絡。
為了令當事人上當,騙徒表明不能在電話中取消,也不能去門市處理,必須到中環中心60樓中國移動有限公司總部辦理,令接聽者覺得麻煩,尋求對方處理,引人中圈套。
不過假扮「中移動職員」騙徒的操作,其實破綻處處:
第一,來電不是有線電話號碼,而是從儲值電話卡打出的無線電話,接聽者接通時會收到提示;
第二,騙徒稱必須到中環中心60樓總部辦理取消電話卡,大企業總部是行政地方,絕不會辦理電話卡事宜,任何奇難雜症都只可在門市處理;
第三,電訊公司客戶服務部向來不易接通,但騙徒還稱「經理」親自回答,就是很假,因不少客戶服務都是外判,甚至電話中心不在香港。
第四,騙徒竟稱接聽者的個人資料來自其使用的電訊公司,其他電訊公司會幫中移動處理上台,難以置信。
警方建議可致電中國移動香港服務熱線查證
警方提醒,如收接到自稱中國移動香港或其他電訊服務供應商的來電,聲稱你已申請服務,請保持警惕,不要輕易相信對方的身份;如有懷疑,可致電中國移動香港24小時客戶服務熱線+852 12580查證; 不要透露個人資料,包括身份證號碼、銀行帳戶資料等;
警方指即使發送訊息的陌生人能說出你的個人資料,並不代表他是真正的執法人員,因為騙徒可以通過非法手段取得市民的個人資料;如懷疑受騙,請即致電「防騙易18222」熱線查詢。
