首屆熱氣球節周四（4日）起一連四日在中環海濱舉行，但入場公眾因主辦單位未獲批准以熱氣球接載乘客，故未能參與繫留體驗而大感不滿，政府強調，在審批過程中，始終將安全放在首位。
熱氣球在香港似新物，但13年前的2012年6月，海洋公園曾發生一宗升空氦氣球急墜事故，當時啟用逾3年的「七彩昇空天地」機動遊戲發生嚴重意外，升至半空的氦氣球因漏氣急墜，鐵籃內7名遊客從約20米高，隨鐵籃墜落至原降落平台約29 米外花圃，籃內4人不適，另有一名地面遊客被鐵籃擊中受傷。
機電工程署兩個月後的調查報告指，相信是氣球操作時受到熱力和重複機械運作影響，引致快速放氣口封條與氣囊的黏合力減弱，直接削弱接縫拉力強度，最終導致接縫出現缺口，洩漏氦氣。

海洋公園曾有「熱氣球」大家或許有點印象模糊，在2012年6月28日，位於海洋公園七彩昇空天地的七彩昇空氣球發生事故，載有7名遊客及1名操作員的氣球於離地約20米突傾斜急速墜下，最終偏離管制區並於撞向大樹後於人工湖旁著地。意外中4名乘客輕傷，地面亦有1名遊客被氣球鐵籃擊中受傷

機電工程署同年8月發表調查報告指相信意外是操作時受熱力和重複機械運作影響引致快速放氣口封條與氣囊黏合力減弱，因而直接削弱接縫拉力強度最終導致接縫出現缺口而洩漏氦氣

政府：有關政府部門多次與主辦方開會　參與實地熱氣球升降示範

政府周四晚上回應有關熱氣球節不獲准熱氣球接載乘客一事，指活動主辦方向政府表示會舉辦熱氣球活動後，各有關政府部門透過多次會議與主辦方溝通，提供專業意見、各項申請所需牌照及許可的細則及要求，以及參與實地熱氣球升降示範等。

然而主辦方在8月20日曾進行實地熱氣球測試，但效果未如理想。各相關部門觀察到熱氣球運作極受風力及風向影響，現場曾出現難以穩定控制的情況，安全風險顯著。

昨未有足夠時間再次進行載客測試

發言人表示，周三（3日）主辦方曾進行另一次測試，相關部門經審慎並全面考慮公眾的安全情況下，批准熱氣球展示；但考慮到未有足夠時間再次進行載客測試，以評估其安全性，因此有關批准並不包括接載乘客。

當局強調，熱氣球活動主辦方有責任確保活動安全進行，並負責及安排測試，確保活動符合各項所需牌照及許可的細則及要求，以取得相關部門的批准。政府在審批過程中，始終將安全放在首位，同時盡力協助活動申請順利進行。