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AI引爆無限商機|SleekFlow為香港企業打造對話式營銷新體驗

撰文:陳德俐
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近年AI人工智能產業發展蓬勃,香港特區政府致力推動各行業的AI實際應用,冀望將香港打造為「國際AI及資料產業發展樞紐」。創新科技發展迅速,公司如何利用AI人工智能找到新機遇?今次邀請到SleekFlow與我們分享他們如何用AI在不同訊息平台轉化更加多的客戶。

SleekFlow:革新全渠道商務溝通 打造對話式營銷新體驗

在數碼化浪潮下,企業如何高效整合多個通訊平台並提升客戶體驗?香港本土SaaS科技公司SleekFlow以創新AI技術給出答案——這個專注全渠道對話式商務解決方案的雲端平台,正重新定義現代企業的客戶溝通模式。

AI驅動 整合社交生態圈

SleekFlow核心優勢在於將WhatsApp、微信、Facebook Messenger等12+個主流通訊工具整合至單一操作介面,配合自主研發的SleekFlow AI智能系統,實現「跨平台同步通訊」。企業團隊不僅能實時追蹤各渠道客戶對話,更可透過AI自動編寫回覆建議及自動發送產品或預約連結,將平均響應時間縮短70%。其獨家「Flow Builder」拖放式自動化流程設計工具,讓非技術人員也能輕鬆建立智能聊天機械人,全天候處理預約查詢、訂單追蹤等常規服務。

精準營銷+安全收款 一條龍轉化商機

平台深度結合CRM功能,提供「個人化群發訊息」系統,可根據客戶標籤分組推送專屬優惠。更突破性地在對話介面嵌入產品目錄展示與收款連結功能,讓客服人員能即時完成「對話內銷售」,配合Stripe等第三方支付系統,實現從諮詢到成交的無縫銜接。

實戰驗證 成就企業數碼轉型

憑藉這些創新功能,SleekFlow已獲香港寬頻/專業旅運/保泰人壽保險(Bowtie)/南豐物業管理/樹仁大學機構及2000多間國際品牌等採用,每月處理逾5700萬則訊息。某連鎖零售品牌導入平台後,成功將線上諮詢轉化率提升3倍;而採用自動化流程的電商企業更節省80%客服人力成本。這些案例印證了SleekFlow在提升營銷效益、優化客戶旅程方面的顯著成效。

SleekFlow持續深化AI與對話商務的融合。其願景是讓每段客戶對話都成為生意增長的契機,助力企業在社交商務時代建立持久競爭力。無論是跨國集團或中小企,都能透過這個「智能通訊中樞」,將碎片化的客戶互動轉化為可量化的商業價值。

SleekFlow團隊

SleekFlow登陸《香港01》人工智能升級轉型交流日!

《香港01》將於5月7日舉辦「企業人工智能升級轉型交流日」,一日掌握AI趨勢關鍵,睇展覽學AI效率升級!

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SleekFlow 創辦人及行政總裁蔡廷峰先生 (Henson Tsai) 與 Weirdo Medical Group 創辦人及行政總裁 Yuki Wong將於專題講座進行分享

專題場館2 S224-S225
專題講座題目:AI與社交通訊:提升企業營運效率與競爭力
時間:16:00-16:20
講者: SleekFlow (Sleekflow Technologies Limited )創辦人及行政總裁蔡廷峰先生及Weirdo Medical Group創辦人及行政總裁Yuki Wong

展位 - S07
承峰科技集團有限公司
Sleekflow Technologies Limited
聯絡資料 :
電郵: hi@sleekflow.io
Whatsapp / Tel: 6452 2442
地址: 904-906a, Core D, Cyberport 3, Island South, Hong Kong

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- 30+多個AI主題展位,率先體驗超前AI技術,學識高效應用AI,為您及您的公司提升生意及工作效率。

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- 逾10場研討會及專題講座,向百度、BytePlus、Cisco、Google、華為、IBM、OneDegree、SHOPLINE等多位代表「取經」,同您分享實戰案例、剖析AI應用關鍵策略。

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- 把握黃金機會建立跨行業的人際網絡,搶佔與各大AI公司的合作先機。

6. 免費1對1企業配對諮詢
- 配對潛在合作夥伴,助您或您的公司升級轉型,發掘無限機遇。

日期:2025 年 5 月 7 日(星期三)
時間:上午 10 時至下午 5 時
地點:香港會議展覽中心2樓會議室S221-S229

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