大連飛貴陽耗15小時、歷經6機場3次備降成中國巡迴 山航:難理賠

撰文:許祺安
出版:更新:
內地「五一」假期出遊高峰傳出航班延誤風波。山東航空一班原定由大連飛往貴陽的SC8041航班,因受強對流天氣影響,途中三度備降、經歷多達六個機場,原本僅需約五小時的航程最終耗時超過15小時才抵達目的地,班機延誤逾12小時,引發乘客不滿。但航空公司表示,此次延誤屬天氣因素導致,為不可抗力,依規定「沒有現金補償」。

內媒《澎湃新聞》報道,該班SC8041航班原計劃於4月30日17時自大連起飛,經停濟南,最終於當晚21時55分抵達貴陽。然而實際情況遠超預期,航班在起飛後首次因天氣轉降臨沂,隨後再轉飛南京。直至5月1日凌晨2時,才安全抵達濟南。
凌晨2時52分,濟南起飛後前往貴陽,但再度遇上貴陽機場突發低雲,未能落地,航班再次備降至重慶。最終,航班於5月1日上午10時17分才成功降落貴陽龍洞堡機場。航程共耗時逾15小時,期間歷經大連、臨沂、南京、濟南、重慶、貴陽共六座機場。
航班延誤在網上引發關注。有氣象博主「中國氣象愛好者」在微博發文稱,「大連-濟南-貴陽,最後飛成大連-臨沂-南京-濟南-重慶-貴陽,經歷6個機場三次備降」。
對此,山東航空5月1日下午在微博帳號發表聲明,說明SC8041航班情況。聲明指出,4月30日,受強對流天氣影響,造成濟南機場多個進港航班備降。其中山東航空公司SC8041航班(大連-濟南-貴陽)備降並長時間延誤。對因此受影響的所有旅客,深表歉意。
聲明強調,公司始終遵循安全第一的原則,嚴格遵守民航規章和運行標準。對航班備降和延誤給旅客行程帶來的不便再次深表歉意。根據山東航空客服說法,因航班延誤係受天氣影響,屬於不可抗力情況,「依規定沒有現金補償」。