內地來港大學留學生「萬里尋補習」 網上輔導成救兵?

撰文:大學線
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在香港,補習風氣在中、小學生之間盛行,大學生找補習輔導並不常見。但在內地社交平台小紅書上,卻有大量針對海外留學的內地大學生的補習資訊。「留學生穩拿A」、「無時差輔導」、「冷熱門專業全覆蓋」均是內地留學輔導機構常用的招生口號,聲稱能提供一對一輔導補習。這些輔導課程價值不菲,多以套餐形式收費,一小時課堂動輒索價近千元(人民幣,下同)。

有內地來港留學生認為輔導服務能改善其成績。為了測試輔導服務的實際效用,《大學線》向一所機構實測,購買了一節價值約500元的中文新聞輔導課,卻發現幫助不大,可見輔導服務未必能如宣傳所言,全面照顧不同學科的需要。

李同學在上輔導課後,按照輔導老師提供的心智圖整理了約八頁的筆記。(大學線授權使用)

社交平台小紅書上的留學機構聲擁有高學歷師資團隊,又以「拿好成績」作招徠:

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李同學來自上海,現於香港中文大學修讀中國研究三年級。因為學科多以英語上課,語言成為他的學習障礙之一,在理解教材及與外籍講師溝通時都感到吃力。為了提升成績,他透過留學中介介紹,向一所內地輔導機構購買價值8000多元的課程套餐,合共十堂輔導課,每堂一小時。李同學分別就兩個學科上了五課,認為輔導能給予課業幫助外,更令他學習過程更輕鬆,直言:「輔導課很值得。」

去年9月,李同學因為學習壓力而身心俱疲,失去學習動力,更出現抑鬱症狀。為完成功課,他曾考慮使用人工智能生成作業,但打開聊天機械人的對話介面後,卻連寫下指令的動力也沒有。該學期,他的學業成績一落千丈,在滿分為四分的平均積點(GPA)拿到一點七分,較之前的學期低約一半。於是李報讀輔導,希望補習能起監督自己的作用、提升學業成績:

真的是抱着試一下的心態,但結果發現輔導是很有幫助的。

導師學歷背景不透明 靠「課前溝通」匹配導師

留學輔導機構的經營模式與補習中心相似,李同學表示,對輔導服務有興趣的學生,要先聯絡機構的銷售人員,網上付款並且簽署合約。及後,學生和導師會進行15分鐘的「課前溝通」,讓學生提出輔導需求並互相了解。

李同學表示,輔導過程雙方都不會露臉,只靠語音通話。而且,他所報讀的機構不會公開導師學歷,亦不提供任何畢業證書或成績證明,只說:

(導師背景)跟你差不多,也曾於香港留學,有修讀過相關學科。

導師助整理思路 成試前救命稻草

李同學在二年級下學期首次使用輔導服務,當時為了準備一個有關台灣文學的考試,他在考試前兩星期上了三節輔導課。導師上課時會提供個人準備的筆記,又利用心智圖(Mind map)幫助他梳理課程內容。另外,導師又為李同學提供模擬試題,指出他答題不夠詳細的地方,亦會透過微信解答他的問題。最終李同學在這一科拿到「B+」的成績,超出他的預期,他說,如果沒有上輔導課或許只能拿低一至兩個等級的成績。

我覺得有這個幫助,還是有點區別的,例如導師能夠抽取學科的重點概念跟我講解,這是我自己無法做到的。

今個學期,李同學就一次中國文化學科的考試上輔導課,並依照導師提供的理論框架溫習。雖然訪問時仍未發放成績,但李同學已胸有成竹,更指考試的題目中有三道題跟導師複習過的內容完全吻合,「起碼我根據這個框架溫習,可以很全面地複習題目」。

教授肯定是沒辦法做到(見面)一小時,就是為了幫我複習期末考試,這個很不合理嘛。

碩士畢業生當個人輔導賺外快

在內地社交平台小紅書上搜尋「留學生輔導」,除了鋪天蓋地的輔導機構宣傳廣告,亦夾雜不少個人輔導的招生帖文。個人輔導於留學輔導市場佔一席位,價格通常較機構輔導便宜一半左右,主要以導師的學歷背景及學生的好評反饋作為宣傳,並會標明輔導科目的類別。

31歲的Sophie在2020年於內地碩士畢業後就業於央企研究所,負責影象處理工作。為了增加收入,她兩年前開始兼職做個人輔導,目前已為超過50個於英國、美國、加拿大等地留學的內地學生輔導,主要幫助學生溫習考試和完成程式設計專案。Sophie的本科和碩士課程與電子資訊及程式設計有關,又即編程。她指,她剛開始學編程時感到吃力,當時老師的講解流於表面,「幾乎全部都是靠自學。」因此,她希望以過來人的經驗為工科生輔導。

收費方面,Sophie採用單次收費,同樣是每堂一小時,但學費則較一般輔導機構便宜一大截,約450至600元,但她表示不少學生都會砍價:

我覺得我好歹筆記夠便宜,但是實際上市場給我的反饋就是學生們基本只能接受400元每小時的價格。

Sophie認為,由於在外語環境讀書,留學生的學業壓力較國內學生高,對輔導的需求更迫切,所以她的主要客群是海外留學生。現時Sophie每月會收一至三個學生,平均每人會購買五堂輔導課,最高曾經一個月賺取9000多元的輔導費。

記者實測新聞系學科輔導 授課有別學科要求

《大學線》記者以內地留學生的身分,就中大新聞與傳播學院的一門中文新聞課,向一間內地的留學輔導機構查詢。機構表示提供「套餐」服務,學生須以每五小時為單位購買服務,每小時單價約700至900元,為測試輔導的效用,記者購買了一次性的一小時「試堂」,價格為498元。

導師在「課前溝通」時表示,她曾於澳門科技大學修讀新聞傳播學系,聲稱自己熟悉香港的新聞體系。本刊記者要求導師在試堂時講解偵查報道的做法,導師則要求記者提供學科的課程大綱及課堂簡報。試堂一小時內,大部分時間導師都圍繞記者提供的簡報內容作講解,照著簡報文字讀,並沒有準備額外的筆記或簡報等教材。

其間,記者多番問該導師偵查報道的實際做法,她則提出交通事故和謀殺事件可以作為偵查報道題目,但沒有具體指是哪宗案件,又反問記者認為甚麼題目才合適。

及後,記者問導師如何為專題報道選題,她則建議以中大傳訊及公共關係處發放的新聞稿作為專題報道題目,例如校內的頒授學位典禮。提及香港時事,記者發現導師不諳香港的基本時事背景,例如她提出特首選舉是社會大事,卻不知道香港的特首選舉是多少年一次,又提出以中大學生會為報道題材,卻不知道中大現時沒有中大學生會。

記者向教授該學科的講師詢問意見,她認為輔導導師提出的建議空泛,所謂偵查報道的題目例子不屬於合適的題目。該講師續指,做專題報道時以公關撰寫的新聞稿作藍本並不恰當,混淆了「新聞稿」和「新聞」。她認為,基於社會背景不同,內地導師對香港時事認識不足,輔導對理解這一科未必有用,

我想如果以新聞而言,就是他們(內地)理解的新聞,與我們理解的新聞不同,那就很難去補習。

【本文獲香港中文大學新聞與傳播學院實習刊物《大學線》授權轉載,原文:大學留學生萬里尋補習 網上輔導成救兵?