情緒勒索|常被PUA只因個性太鮮明!5種人易被蝦 要懂見招拆招

撰文:經理人
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情緒勒索(Emotional Blackmail,又稱 FOG)是心理學家蘇珊.佛沃(Susan Forward)提出的概念, 情緒勒索可能發生於職場、親子、伴侶、朋友等權力不平等的人際關係中 ,由情緒勒索者與被勒索者所組成。

情緒勒索之所以又被稱做 FOG 理論,是由恐懼(Fear)、義務(Obligation)與罪惡感(Guilty)三個英文單詞的第一個字母組成,它的雙關涵義,也隱含了被勒索的一方如同陷入在迷霧(Fog)當中,找不到方向的負面感受。

先去了解自己個性上的弱點,才能學懂怎樣提防對方的情緒勒索招數!(按圖了解)

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情緒勒索是甚麼?

情緒勒索者可能在有意無意中,使用要求、威脅、施壓、沉默等手段,讓被勒索者產生各種負面情緒與感受,例如挫折感、罪惡感、恐懼感,這些感覺會在被勒索者心中造成傷害。為了減少這些不舒服的感覺,被勒索者可能因而服從對方的要求。長久下來形成惡性循環,由於無法擺脫,最終被勒索者的「自我」就在過程中被消耗殆盡,直到心力一滴不剩為止。

近年來,談到情緒勒索時,PUA 也常一起被討論。PUA(Pickup Artist)是社群媒體上的常見用語,源自於 1970 年代導演艾瑞克.韋伯(Eric Weber)的著作《如何搭訕女孩?》(How To Pickup Girls?)。該用詞起初用於男性對女性進行各種邀約、勾引等行為所做的心理操控手法與技巧。隨着時代演進,PUA 一詞已從說明兩性關係間的操控,衍伸應用於職場中權力不平等的關係,其應用情境可能與「情緒勒索」有極高的相似之處。

「一個巴掌拍不響。」非常適合用來形容情緒勒索,因為沒有被勒索者的參與,勒索不可能發揮效果。《情緒勒索》指出,並不是責怪被勒索者,只是我們往往會默許這樣的事情發生。諮商心理師楊嘉玲比喻,「小偷的目標是好偷的車。」意思是,我們可以探索自己身上是否有容易「被勒索」的人格特質,進而學習如何自我保護。

最常被情緒勒索的 5 種人!如何好好保護自己?

1. 渴望認同者

這些人視他人的認同為生存的唯一價值,當對方具有評價的權力時,他們會不顧自身的感受,滿足對方需求,只為了得到肯定。

如何自我保護:想避免被他人的意見綁架,要認知道自己不可能讓所有人都滿意,並承擔被誤解的風險。

2. 爭論平息者

他們害怕任何憤怒的情緒、衝突場面,總是想要「以和為貴」。只要對方聲音變大或帶有怒意,就想趕快配合他的要求以停止對話。

如何自我保護:《情緒勒索》提到,人們會太專注在思考恐懼,不妨每天固定用 5 分鐘產出這些恐懼,時間一到就把腦袋清空。一旦感到害怕時,先把這些情感留到那段時間,可中斷負面思考。

3. 過度負責者

經常為不是自己引起的爭執、問題負責,便會遭情緒勒索者利用。只要他們說出:「這是你的問題。」你就會輕易承擔責任。

如何自我保護:來自台灣的諮商心理師楊嘉玲指出,應該要養成退後一步,想清楚到底誰才應該負責的習慣,才不會承擔超出負荷的壓力。

4. 濫用同情心者

氾濫的同情心,同樣讓人無法拒絕任何要求。比方說同事一喊出事情太多,展開悲情攻勢,你就難以冷靜、把事情全部攬下。

如何自我保護:過度協助,會害他永遠只能依賴他人,試着把你們的故事,以第三人稱描述,會更有辦法用理性的角度,釐清事情的始末。

5. 自我懷疑者

一出現問題,會反射性地說出「對不起!」的人。這是因為他們認為,一定是自己哪裏做不好,加上沒有足夠的自信,經常陷入「自我勒索」,認為錯都在自己身上。

如何自我保護:《不受傷的練習》指出別急着道歉,先試着不做任何回應,才有辦法冷靜下來,確認對方實際希望你解決的事情是甚麼。

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為甚麼無法抵抗情緒勒索?

為甚麼情緒勒索常讓人難以抵抗?這跟心理界線有關係。有些人的心理界限較為模糊,無法確實辨認自身感受,必須學着認知到自己的弱點,並試着改變思路。舉例來說,主管在會議中與團隊意見不合,更對專案目前成果不滿意,說出:「公司對你們這麼好,給了很多資源卻還做這麼爛。」並要求大家每個周末都要進公司的情境。如果是心理界限較為模糊的人,會有這些想法:

贊同者:「我不想要被貼上工作能力不好的標籤。」

會因為負面評價或標籤感到不安,想要盡力滿足他人要求,試圖得到正面認同。

自責者:「我們這次專案做不好是事實。」

認為自己有責任要配合對方的想法、感覺,才可以解決他們負面的情緒,以致於產生補償的心態。

自我懷疑者:「一定是我錯了,才會被罵。」

碰到問題或責難時,腦中的第一個浮現的想法是,是不是自己做錯了。沒有信心的情況下,容易相信勒索者的要求是合理的。

濫用同情心:「主管也有他的難處。」

過度氾濫的同情心,使他們想要對任何碰到困難的人伸出援手,卻沒有考慮自己的負擔能力。

爭論平息者:「我們不應該惹主管這麼生氣。」

害怕對方憤怒,會為了避免衝突,把自身的需求或想法藏起來,只求平息爭端。

不要因為焦慮、恐懼或罪惡感而一味滿足勒索者的需求。透過上述提到自我保護的方法,找回自己生活的掌控權,擺脫情緒勒索的惡性循環,才能避免「自我」在情緒勒索的互動過程中被消耗殆盡。

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【本文獲「經理人」授權轉載。】

PUA是甚麼意思?

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為甚麼情緒勒索常讓人難以抵抗?

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