內地團|旅監局訂新措施 旅客到酒樓用膳至少30分鐘:還行

撰文:何瑞芬
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內地團重臨紅磡、土瓜灣,區內食肆不勝負荷,出現人流及交通問題,旅遊業監管局周二(28日)與接待內地團的業界代表、土瓜灣食肆等開會後,業界承諾實施三大改善措施,包括餐廳實行內地旅行團預約制、用膳時間最少30分鐘,以及食肆必須派員協助人流管制,以避免再有旅行團在街上聚集的情況。

《香港01》今早(29日)到土瓜灣崇安街,尚未到午飯時間,現場已有大量交通警員巡邏,旅監局亦派職員到場巡視,亦曾到食肆查詢。食肆「嘉樂軒」外貼有招聘3名保安維持秩序的廣告。踏入中午時分,旅客越來越多,人龍排至附近公園,多個旅客都指用膳時間有約30分鐘,「人比較多,感覺還行。」

3月29日,直擊內地旅行團到土瓜灣用膳情況:

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內地團湧土瓜灣團餐食肆「醫肚」,有當區居民批評內地團塞爆土瓜灣,旅遊業監管局周二(28日)與接待內地團的業界代表、土瓜灣食肆等開會後,業界承諾實施三大改善措施,包括:餐廳實行內地旅行團預約制、用膳時間最少30分鐘,以及食肆必須派員協助人流管制。

記者今早上10時許到訪專門接待旅行團的食肆外視察情況,警方已在土瓜灣附近一帶「重兵駐守」,3架警車停泊在崇安街路旁,大部份為交通警員,亦有巡邏的軍裝警員。旅監局亦有人員到場維持秩序,亦派員到食肆內向職員了解情況。而西九龍總區指揮官陶輝亦有到場視察。

大約早上10時45分,陸續有一車車旅遊巴途經土瓜灣,有旅遊巴在食肆「嘉樂軒」外停客後即時離開;有旅遊巴則駛遠才落客。陸續有戴鴨咀帽或貼有旅行團貼紙的內地旅行團團友到達食肆「嘉樂軒」外,有食肆職員指揮團友兜入膠欄杆,沿樓梯左方上去。

另外,新措施要求食肆必須派員協助人流管制,「嘉樂軒」外已張貼廣告,稱需招聘3名保安,以維持秩序。

旅客用膳時間約30分鐘 較想像中多人

其中一名來自雲南昆明的內地旅客鄭先生說,疫情三年多來首次出國,也是第一次到訪香港,在食肆用膳時間約30分鐘,感覺不錯,但食肆內比想像中多人。他說理解要限制用膳時間,因為「人太多,也不能佔用座位太久。」他又指,對香港印象不錯,而且食肆提供八餸一湯,「味道還行。」

來自河南開封的旅客趙先生指,滿意今次旅遊的安排,今次打算3000多元消費。他指理解政府和食肆的安排,認為30分鐘用膳時間「差不多」,而且食物有肉、有魚有豆腐等,算是豐富。

中午時分排隊人龍長

踏入中午12時左右,來用餐的旅行團越來越多,食肆下的街道開始有大量內地旅客要排隊等候用餐,人龍排至旁邊的公園,但秩序大致良好,食肆亦派出職員到樓下協助維持秩序,並架設欄杆,而警方亦有拉起橙色帶圍封排隊人龍。

來自內蒙古的喬女士說,雖然在場等候吃飯人比較多,但覺得人多會很開心,「一輩子最開心的時候。」

不過,亦有來自貴州的旅客寧女士自備飯盒午膳,因為吃不慣香港的食物,坐在公園的長櫈上吃飯。她說團費約2600元,今次是首次來港,感覺很不錯。

▼《香港01》記者直擊土瓜灣「嘉樂軒」酒樓對開,中午前後人頭湧湧。▼

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根據內地大旅行綜合平台「攜程」行程表,部份旅行團午餐已改為去連鎖快餐店。根據在「攜程」搜尋到的香港2日1夜之旅,部份行程的首日午餐,標榜在「社會餐廳用餐嘗當地味道」,涉及的旅行團團由每位450元人民幣至近900元人民幣不等,而有將於下月1日成團的行程,臨時將首日午餐改為在香港大家樂餐廳自選套餐。