牙科街症網上登記系統|優化候補機制增取消預約功能 新措施一覽

撰文:林遠航
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衞生署今日(26日)宣布,牙科街症網上登記系統推出四項優化措施,包括新增「智方便」及「醫健通」手機應用程式登記牙科街症功能、中籤者可透過系統取消預約、優化查詢抽籤結果,同時可經「醫健通」查閱預約紀綠。
衞生署指,為善用公共資源,已預約的市民若無法如期接受牙科街症服務,應使用系統新增的「取消預約」功能,以便及時騰空名額予有緊急需要的人士。

「智方便」、「醫健通」進行實時身份認證 毋須再輸入個人資料
衞生署指,繼本月起增加牙科街症服務整體派籌名額約三成後,牙科街症網上登記系統已推出下列四項優化措施,簡化流程,進一步提升服務效率及用戶體驗。第一,現時市民可透過「智方便」、「醫健通」進行實時身份認證,以登記牙科街症,姓名、身份證明文件號碼等個人資料,會自動輸入登記系統,節省登記時間。
登記系統增設「取消預約」功能
第二,登記系統已增設「取消預約」功能,成功獲發服務名額的中籤者,可在系統「查詢抽籤結果或取消預約」功能,選擇並確定「取消預約」。
成功候補者登記當日晚九時前會獲發短訊通知
登記系統將自動從候補名單中分配騰空的名額,成功候補者將於登記當日晚上九時前,獲發由附有「#」號的「#DH-DENT GP」發送人名稱發出的短訊通知。署方指,相關短訊不會附有超連結。
優化查詢抽籤結果功能 新增「醫健通」查閱成功預約紀錄
第三,系統已優化查詢抽籤結果功能透過網頁登記的市民,只需提供香港身份證號碼和出生日期,即可查詢登記紀錄或抽籤結果,無需再填寫身份證簽發日期。第四,透過「智方便」、「醫健通」登記而成功獲發服務名額的市民,本人、家人或照顧者如已於「醫健通」登記,便可經「醫健通」流動應用程式查閱預約紀錄。
牙科街症服務平均使用率達99%
衞生署指,自推出登記系統以來,運作一直暢順,牙科街症服務的平均使用率高達99%。為善用公共資源,衞生署提醒已預約的市民若無法如期接受牙科街症服務,應使用系統新增的「取消預約」功能,以便及時騰空名額予有緊急需要的人士。
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