旅程讓人興奮，但機場突發狀況可能瞬間掃興。別擔心，機場常見意外與神救援攻略，本文一次看。

出國旅行總是讓人充滿興奮與期待，但若在機場遇到突發狀況，恐怕會瞬間掃興！換SIM卡卻沒有工具、鞋底在候機時脱落、護照過期、行李超重，這些讓人冒冷汗的意外，可能會影響整趟旅程的心情。

面對機場中突如其來的意外，有些能提前預防，有些則需臨場應變。透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析軟體，盤點旅客出國容易在機場遇到的十大突發狀況，並提供實用應對策略，助你化險為夷，順利展開旅程。

機場10大常見突發狀況👇👇👇

10. 需要禮品包裝服務

出國旅行前，精心挑選手信送外地朋友是基本禮儀，但如果忘記包裝，不妨問問免稅商店客服櫃枱是否有提供免費包裝服務，馬上讓伴手禮從「剛買來的」，進階變成「精心準備的」。國外親友一看到，就能感受到你的滿滿用心，送禮不僅送出體面，也送到心坎。

9. 未投保旅遊保險

到了機場才驚覺「糟了，沒保險」，別急著跺腳，馬上拿出手機線上投保！旅遊保險能保障人身安全和財產損失，像是飛機延誤、班機取消、行李遺失等。緊記購買，確保旅途中若發生意外，能夠順利獲得理賠。

8. 需要更換SIM卡

想換SIM卡卻沒有Sim卡針（PIN 針）怎麼辦？有網友在Facebook社團《爆廢公社公開版》提到取卡針的替代工具，有人提供「牙籤」、「牙線棒」等點子；YouTube頻道《奇趣領域》曾實測耳環耳針、迴紋針、自動筆芯或原子筆頭、釘書針、安全別針、珠針（大頭針）、縫衣針等7項，都能成功取卡。

但很多人不知道，旅客可向機場禁區及非禁區的顧客服務檯免費借Sim卡針。另外，機場的旅遊發展局旅客諮詢中心亦可免費借用。你也可以事先購買eSIM或開通漫遊，這樣不僅能優雅上網，還不用擔心弄丟SIM卡。

7. 錯過航班

錯過航班不僅行程大亂，甚至可能荷包大出血！第一時間先聯繫航空公司，確認有沒有候補機位或更改航班的機會，儘快搭下一班飛機；有些允許免費改票，但有些需要支付改票費或價差。

Dcard有人分享，只提前一個多小時到機場，導致錯過航班。

網友紛紛提醒：

「為自己的傻記取教訓吧。」
「我會選擇多住一晚，搭隔天便宜機票。」

事主也回覆表示：

「一定會謹記下次提前三小時到機場，以應付各種突發問題。」

6. 通關大排長龍

機場安檢與入出境通關，常在旅遊旺季或節假日因旅客過多而大排長龍，為了避免趕飛機時手忙腳亂，建議提前抵達機場，避開高峰時段。

5. 沒帶護照、護照過期、弄丟登機證

安排行程前，務必先檢查護照效期需滿6個月以上！如果直到辦登機證時才發現護照過期，別慌！可向航空公司及香港入境事務處等相關部門尋求協助。

如果是遺失登機證，可趕緊向航空公司櫃枱申請補發。為了安全起見，建議將護照影印本或電子版存放於手機或雲端，以備不時之需；出發前一晚，一定要再次確認證件是否備齊，並將護照、機票與登機證放置於固定位置，隨時查看。

4. 找不到目的地

大型國際機場就像一座巨型迷宮，旅客拖著行李在裏面穿梭，尋找登機門、洗手間或特定商店，彷彿身處在「現實版密室逃脱」。尤其當登機時間逼近，更容易緊張慌亂。

在禁區外有熟悉動線的機場旅客服務中心客服、禁區內也有免稅商店服務人員，都是最強的「人體Google Maps」，能幫你正確導航到目的地。不想在機場玩迷宮，建議事先下載機場地圖或使用官方App查詢路線，讓自己優雅出發，不用一路狂奔、心跳破百。

3. 身體不適

有網友曾分享，在機場趕掛行李時太急，重摔一跤；更慘的是，有小孩玩得太嗨、摔倒骨折，家長心都涼了半截。看來，機場不只是旅行起點，還可能是「意外現場」。

除了免稅商店客服櫃枱有醫藥箱，能先簡單包紮，機場內還有醫療中心可評估健康狀況，畢竟「開心出門、平安回家」，才是旅行的終極目標。

2. 班機延誤

班機延誤讓人好崩潰！曾有旅客的廣州航班，等六小時才起飛，行李還留在廣州「度假」；日本跨年假期，機場伺服器疑遭駭，導致75個航班大誤點。

網友建議，遇到班機延誤別急著責怪航空公司人員，可以先到機場旅客服務中心查詢即時航班資訊，掌握最新狀況，同時了解相關補償方案，才不會一氣之下錯過真正能保障權益的機會，「千錯萬錯也不是她的錯，你罵哭她、逼她跪還不是為了錢，為何旅遊保險不買一買」。記住，飛行安全最重要，飛機未修好，心情先修好比較快。

1. 行李箱超重、損壞

出國行李超重是旅遊掃興大地雷，報到時才發現超標，只能當場拆箱或補差額。聰明打包秘訣是提前用行李秤確認重量，或先加購託運更划算。

此外，行李箱「罷工」也常發生，如輪子斷裂、拉鍊爆開，遇到可立即向航空公司求助。以防萬一，不少人用行李束帶加強保護，有擔任地勤的網友在Threads提醒，「束帶務必穿過把手綁直向」，否則若鬆脱，恐導致機場行李系統卡關。

分析說明
本研究資料由《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析軟體提供，分析時間範圍為2024年03月05日至2025年03月04日。
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析軟體系擁有巨量資料，以人工智慧作為語意分析之工具，每月處理1500億以上中文資料的網路社群數據庫，其內容涵蓋Facebook、YouTube、Threads、TikTok、Instagram、新聞媒體、討論區、部落格等網站。本調查針對討論主題相關文本進行分析，並根據網友就該議題之討論，作為本次主題分析與排序依據。
本文所調查之結果，非參考投票、民調、網路問卷等資料，名次僅代表網路討論聲量大小，不代表網友正負評價。

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【本文由「網路温度計DailyView」授權轉載，研究資料由「KEYPO大數據關鍵引擎」提供。】