Twitter刪除「這裏可求助」功能 遇天災時不再自動推送求助訊息

Twitter刪除「這裏可求助」功能 遇天災時不再自動推送求助訊息
撰文:歐敬洛
出版:更新:

Twitter據報在馬斯克(Elon Musk)的要求下,在日前刪除了一項會為用戶自動推送尋求防止自殺熱線等協助的功能,讓外界進一步對Twitter保護使用者健康的擔憂。

路透社12月23日報道,Twitter刪除了名為#ThereIsHelp(這裏可求助)的功能。這是當用戶在搜尋特定字眼時,會自動辨識並把資訊置頂的功能,內容會顯示政府的求助熱線,包括防止自殺、心理健康、愛滋病、疫苗、性暴力等的熱線,其中亦包含了災難發生時的求助熱線。

Twitter的合作組織,東南亞這論自由網絡(Southeast Asia Freedom of Expression Network)對Twitter的做法感到意外,並指責社交媒體刪除了這服務是「愚蠢的行為」。最近遭解僱,前Twitter內容咨詢小組的成員拉赫曼(Eirliani Abdul Rahman)亦表示對功能被刪除「深感不安」。

包括Twitter、Facebook及Google在數年前開始引入功能,會向陷於危險的用戶自動推送支援訊息。Twitter的#ThereIsHelp功能約在5年前開始,在30多個國家地區均能使用,包括最近在印尼發生地震向使用者提供協助。

馬斯克雖然曾表示自他在10月接手Twitter以來,平台上有容內容數持續下降,但有研究指仇恨言論在近月上升近500%。而馬斯克表示將致力打擊兒童色情,但內容審查的部門的員工大部分已在裁員潮期間被解僱。

Google搜尋市佔率跌破90%創十年新低  Elon Musk:將被AI取代

撰文:羅保熙
出版:更新:

傳統搜尋引擎正遭受AI人工智能所帶來的巨大挑戰,據網站流量分析工具StatCounter的數據顯示,Google搜尋的市佔率目前已跌破 90%,創下近10年新低。國際區塊鏈諮詢集團(International Blockchain Consulting Group)創始人Mario Nawfal在社交媒體上分享相關數據和看法,他提到:「當你可以直接使用Grok獲得重點,為何還要用搜尋引擎找尋網絡資料?」Tesla行政總裁馬斯克(Elon Musk)5月25日於社交平台轉發了這篇文章,並說:「AI將取代一般搜尋。」

StatCounter數據指出,Google搜尋的市佔率在 2024年底一度降至89.34%,並在今年2月短暫回升至 90.15%,惟翌月再次下跌至89.71%,目前也一直低於90%。這一情況在過去10年是從未發生過。

雖然,Google目前仍以壓倒性優勢領先Bing與Yahoo等競爭者,但AI搜尋工具如ChatGPT、Grok和Perplexity等,正在快速改變使用者習慣,蠶食其壟斷地位。

面對市佔率下滑和AI競爭,Google已於今年5月推出「AI Mode」功能,轉型為對話式搜尋介面,試圖應對ChatGPT、Perplexity等AI搜尋工具的挑戰。相較於傳統搜尋結果,此功能可讓AI模分析搜尋的問題,並且持續與用戶對話,進一步理解、處理多個搜尋主題,透過這樣的深度搜尋功能,能夠查看數百種不同的搜尋結果,然後透過AI推理模型在幾分鐘內對問題提供更符合需求。

不過,根據Seer Interactive的研究,該功能導致自然搜尋點擊率下跌高達70%,同時還影響了內容提供者的流量與收入,或掀起另一波爭議。

正在加載